21/10/2011 - Viviane Rocha: melhores empresas para trabalhar

O Instituto Great Place to Work, consultoria internacional especializada na transformação de ambientes de trabalho, desenvolve pesquisas com o objetivo de ajudar empresas a melhorar o seu desempenho, com base na maior qualidade do ambiente corporativo.

Anualmente, o Instituto divulga o levantamento das Melhores Empresas para Trabalhar e conversamos com Viviane Rocha, gerente de Marketing do GPTW, que mostra quais são as características dos melhores climas organizacionais e da gestão de pessoas.

Boa leitura!

Quais características das empresas ficaram mais em evidência neste último levantamento?

As Melhores Empresas para Trabalhar apresentam um elevado índice de confiança entre líder e liderado. Isso consegue ser identificado no resultado do Trust Index (questionário respondido pelos funcionários).  Nele, são feitas perguntas onde o nível de confiança é medido por meio das dimensões: Credibilidade, Respeito, Imparcialidade, Orgulho e Camaradagem.

Além do questionário com o funcionário, a pesquisa também é feita com a empresa (área de RH), onde são perguntadas as suas práticas. No último ano, tivemos um aumento desse índice final (questionário do funcionário e organização), sinalizando uma melhoria dos ambientes pesquisados.

Hoje, o que as empresas necessitam para ter um bom ambiente de trabalho?

Construir um ambiente de confiança, onde as pessoas se sintam a vontade para expressar suas opiniões é fundamental. E isso é possível de ser realizado por meio de ações onde os líderes escutam com sinceridade, falam a verdade, sendo transparentes, entre outras ações.

O conceito de ótima empresa para trabalhar mudou muito desde o início da premiação?

O questionário aplicado nas empresas é exatamente o mesmo nos 45 países em que o Great Place to Work atua, bem como a mesma metodologia desde que a pesquisa foi iniciada, há 15 anos.  Ao longo dos tempos, percebemos um aumento expressivo de empresas que passaram a fazer parte do nosso processo, assim como um maior interesse para medir o ambiente de trabalho.

O que os colaboradores das empresas, de uma maneira geral, imaginam como as boas práticas de gestão de pessoas?

Boas práticas de gestão de pessoas envolvem o que chamamos de nove práticas culturais onde o líder inspira seus colaboradores, falando a verdade com todos, escutando com sinceridade, agradecendo o bom trabalho,  desenvolvendo pessoas e profissionais, cuidando dos indivíduos, contratando com foco na cultura, celebrando as conquistas e compartilhando os resultados.

O número de empresas participantes é crescente?

Sim, hoje ao todo temos quase 1.000 empresas participando da nossa pesquisa no Brasil e 6.000 empresas em todo mundo.

As empresas do Brasil têm algum diferencial do resto do mundo?

No nosso país é onde há o maior número de empresas inscritas no processo e o maior número de listas, pois além das melhores Empresas para Trabalhar Nacional, temos listas regionais (Rio de Janeiro, Ceará, Pernambuco, Paraná, Rio Grande do Sul, Centro-Oeste, Campinas e Região) e Setoriais (Agências e TI& Telecom).

O que o GPTW tem programado para 2012?

Para 2012, planejamos um crescimento ainda maior. Acreditamos que construir uma sociedade melhor, ajudando empresas a otimizar o seu ambiente de trabalho, é um exercício constante e pretendemos convidar cada vez mais organizações para iniciar com a pesquisa, mensurando o seu ambiente. Deixo aqui o convite às empresas que não conheçam o nosso processo para que entrem no nosso site e inscrevam-se: www.gptw.com.br