Modelo de currículo para Atendimento ao Cliente

Modelo de currículo Atendimento ao Cliente

Está procurando trabalho para essa área? Conheça o nosso modelo de currículo para atendimento ao Cliente e aumente suas chances para ser chamado para entrevistas de emprego.

Faça o download de maneira grátis para pode se candidatar a diferentes vagas que abordam os cargos que solicitam essa habilidade. Vamos conferir o post completo?!

o que é Atendimento ao Cliente?

O Atendimento ao Cliente é uma área que abrange qualquer tipo de comunicação com quem compra ou interage com uma empresa. Podemos então ressaltar cargos como:

  • Analista de atendimento;
  • Operador de Telemarketing;
  • Representante Comercial;
  • Consultor de Atendimento ao Cliente.

Além disso, companheira das áreas de Marketing e de Vendas, o atendimento sempre terá portas abertas em qualquer negocio.

Por tanto, é comum achar o profissional atuando em empresas, varejos, fábricas, escolas, instituições e todos os locais que necessitam de uma comunicação com o consumidor.

Perfil profissional desejado

O Atendimento ao Cliente gera muitas oportunidades e por conta disso, a concorrência para os cargos é bem alto. Então, cabe ao profissional que deseja atual na área estar preparado e ocupar características desejadas.

Conheça um perfil profissional bem procurado pelos recrutadores:

  • Ter boa escrita;
  • Saber se comunicar;
  • Falar em público;
  • Gostar de trabalhar em equipe;
  • Ter disponibilidade para trabalhar nos finais de semana e em viagens;
  • Dominar a habilidade de negociação;
  • Ser persuasivo.
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Modelo de currículo para Atendimento ao Cliente

Agora que você já aprendeu mais sobre a área e os cargos que abordam o atendimento ao cliente, é hora de caprichar em seu perfil profissional para se apresentar aos recrutadores.

E para se destacar no mercado de trabalho e conquistar entrevistadores, é importante ter um bom currículo. E para tornar esse documento mais atrativo, é indicado que o profissional destaque sua experiência em:

  • Resolução de problemas profissionais, como queixas e reclamações
  • Experiências em ordem cronologia
  • Certificações
  • Idiomas e seus nível
  • Informática
  • Atividades extracurriculares

Sempre mantenha seu documento atualizado, com informações novas e de maneira objetiva. Dê preferência para destacar novos cursos e excluir as experiências muito antigas, porque informação demais também pode atrapalhar. Atente-se e não ultrapasse de duas páginas.

Basta baixar o arquivo no formato desejado, preencher com seus dados em um editor de textos e salve. E quando estiver pronto, não se esqueça de buscar no site da Catho de forma grátis as vagas mais perto de você!

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