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04/03/2011 - Saiba qual o papel do Supervisor e como trazer resultados positivos à empresa

 

Maiara Tortorette

Nas mais variadas empresas brasileiras, a escala hierárquica recebe os mais diversos nomes. Existem os coordenadores, líderes, gerentes, diretores, cada um com responsabilidades e atribuições distintas, se forem comparados os mesmos cargos em diferentes organizações.
Porém, uma função, a de supervisor, ainda permanece com a mesma estrutura de décadas atrás. Muito embora seja ainda confundido com outros cargos de liderança, o supervisor tem tarefas próprias e muitas vezes sua importância minimizada nas empresas.

Foi pensando nisso que o consultor Antonio Jorge Gordilho escreveu o livro “O Supervisor”. “Detalhar as funções e os objetivos deste profissional é primordial para destacar sua importância dentro de uma empresa e valorizá-lo no mercado”, afirma Gordilho.

O livro foi inspirado no convívio de Gordilho com diversos gerentes e supervisores. “Um gerente tem como principal função planejar e desenvolver estratégias e processos. Já o supervisor conduz no dia a dia os processos da empresa, por isso a presença deste profissional é vital para que aqueles saiam de acordo com o previsto e tragam bons resultados. Se o supervisor não controlar o processo o gerente não terá tempo para inová-lo”.

Além de ter a capacidade de liderar os colaboradores, o supervisor também deve conhecer a fundo todos os processos do trabalho em que está envolvido. Desta forma, ele garante o bom resultado dos mesmos e a eficiência dos funcionários. “O livro aborda as diferentes formas de supervisão em uma empresa, e como cada uma pode influenciar no resultado da mesma. Isso inclui foco na produtividade e qualidade”, conclui Gordilho.

O Supervisor – A dimensão supervisional na empresa
Autor: Antonio Jorge Gordilho Freire de Carvalho
All Print Editora – 175 páginas – R$35,00

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