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Tag: gestão

Relacionatempo

14/11/2016 - Relacionatempo

Este é um trocadilho e um conceito que fiz para falar de pós-venda: Relacionamento com clientes x Prioridade x Tempo. As freqüentes ofensivas empresariais no sentido de fidelizar clientes são, na sua grande maioria, voltadas para novas vendas. Fidelizar é uma questão de… Veja mais
SAP & Catho: A Diversidade & Inclusão como fator-chave para o sucesso das empresas

26/10/2016 - SAP & Catho: A Diversidade & Inclusão como fator-chave para o sucesso das empresas

A força de trabalho tem, cada vez mais, se modificado. Muitas empresas estão exercendo seus papéis, legais e sociais, sobre o tema Diversidade e buscando direcionamento a respeito do gerenciamento da diversidade cultural no ambiente de trabalho. A diversidade corporativa… Veja mais
Cummins fala sobre diversidade nas empresas

25/10/2016 - Cummins fala sobre diversidade nas empresas

A diversidade é um tema que já não pode mais - e nem deve - ser deixado de lado pelas organizações. Apoiar a inclusão no universo corporativo significa respeitar e valorizar as diferenças e as pessoas e enriquecer culturalmente o ambiente de trabalho com as… Veja mais
O que é e a importância da gestão por competências

18/05/2016 - O que é e a importância da gestão por competências

Para entender como funciona a gestão por competências, é preciso, antes, entender o que são competências. Esse conceito é obtido por meio de 3 pilares: o conhecimento, a habilidade e a atitude. O conhecimento é a bagagem teórica sobre algum tema; a habilidade pode… Veja mais
Como fazer com que os funcionários pensem como donos?

23/02/2016 - Como fazer com que os funcionários pensem como donos?

Para que os funcionários se sintam donos do negócio - e, assim, trabalhem com comprometimento e engajamento total - é preciso incentivar e reconhecer a participação deles dentro da empresa. Incentivar os colaboradores a se envolverem mais nos negócios, contribuindo com… Veja mais
Turnover – Como evitar saídas que prejudiquem sua organização

03/11/2015 - Turnover – Como evitar saídas que prejudiquem sua organização

O índice de rotatividade, ou turnover, de colaboradores nas empresas depende basicamente da forma na qual administram e motivam seus colaboradores. Não existe um índice de rotatividade adequado, já que ele dependerá de variáveis do ramo de trabalho. O termo turnover é a… Veja mais
Profissionais e empresas divergem sobre entrevista online

26/05/2015 - Profissionais e empresas divergem sobre entrevista online

As entrevistas online são cada vez mais utilizadas por empresas no mundo inteiro. Organizações e candidatos ganham tempo, economizam e facilitam um processo que costuma durar mais tempo quando feito de forma presencial. Embora esta tecnologia traga benefícios para ambas as… Veja mais
O que é Empowerment | #PorDentroDoRH

12/05/2015 - O que é Empowerment | #PorDentroDoRH

Amplamente utilizado no setor administrativo e em recursos humanos, o termo empowerment denomina a forma de administração estratégica em que o capital humano de uma organização é utilizado de melhor maneira, pois o poder é descentralizado e os colaboradores ganham maior… Veja mais