Curso de Negociação Empresarial
Negociação Empresarial
Informações sobre o curso:
| Tipo de curso | Livre | Data de início do curso | Inscrições Abertas |
| Carga horária | 30 horas | Qualificação | Certificado pela Instituição |
| Duração | 8 semanas | Método de ensino | Online |
| Materiais do curso | Material impresso e conteúdo online | Instituição de Ensino | IBMEC ONLINE |
Informações sobre a turma: Junho - 2012
| Data Início | 18/06/2012 | Data Fim | 18/08/2012 |
Apresentação
Este curso apresenta os conceitos e fundamentos básicos de uma negociação, etapas e métodos, bem como aspectos periféricos ao tema, como a preparação, o controle das emoções e a busca do acordo final com seus interlocutores. O curso também correlaciona as teorias da administração com os estilos de negociação e seus métodos e aborda as funções da comunicação na negociação, os canais de comunicação e as formas de distribuição das informações. Por fim, relaciona os aspectos culturais e de linguagem corporal ao ambiente de negociação.
Este curso apresenta os conceitos e fundamentos básicos de uma negociação, etapas e métodos, bem como aspectos periféricos ao tema, como a preparação, o controle das emoções e a busca do acordo final com seus interlocutores. O curso também correlaciona as teorias da administração com os estilos de negociação e seus métodos e aborda as funções da comunicação na negociação, os canais de comunicação e as formas de distribuição das informações. Por fim, relaciona os aspectos culturais e de linguagem corporal ao ambiente de negociação.
Objetivos
Ao final do curso o aluno deverá :
• Aplicar as principais técnicas usadas em uma negociação.
• Solucionar questões que surgem em uma negociação.
• Entender como levar adiante os fatos inerentes a uma negociação.
• Prover os fundamentos básicos de uma negociação.
• Entender as partes interessadas em uma negociação.
• Identificar os tipos de negociação e de negociadores de forma a compreender de maneira sistêmica as relações de causa e efeito numa negociação.
• Compreender as características de um bom negociador.
• Identificar as armadilhas que compõem uma negociação.
• Propiciar o entendimento dos processos envolvidos numa
negociação, desde a preparação ao acordo final.
• Dar a visão temporal do processo de negociação, entendendo
o seu ciclo de vida.
• Apresentar formas alternativas (táticas) de se chegar ao tão esperado SIM.
• Entender as funções da comunicação no processo de negociação.
• Apresentar as etapas do processo de negociação e suas derivações.
• Conhecer os canais de comunicação e as formas de distribuição das informações.
• Estabelecer a correlação entre um bom comunicador versus um bom negociador.
• Fornecer os estilos de negociações adequados as condições apresentadas durante uma Negociação. • Correlacionar as teorias da administração com os estilos de negociação e seus métodos.
• Desvendar os estilos dos negociadores e suas respectivas características.
• Entender como os aspectos culturais podem ser importantes no processo de negociação e de estabelecimento de confiança entre as partes envolvidas.
• Relacionar os aspectos culturais e de linguagem corporal ao ambiente de negociação.
• Prover métodos e técnicas para a superação de possíveis problemas que ocorrem ao longo da comunicação.
• Entender as partes interessadas em uma negociação.
• Identificar os tipos de negociação e de negociadores de forma a compreender de maneira sistêmica as relações de causa e efeito numa negociação.
• Compreender as características de um bom negociador.
• Identificar as armadilhas que compõem uma negociação.
• Propiciar o entendimento dos processos envolvidos numa
negociação, desde a preparação ao acordo final.
• Dar a visão temporal do processo de negociação, entendendo
o seu ciclo de vida.
• Apresentar formas alternativas (táticas) de se chegar ao tão esperado SIM.
• Entender as funções da comunicação no processo de negociação.
• Apresentar as etapas do processo de negociação e suas derivações.
• Conhecer os canais de comunicação e as formas de distribuição das informações.
• Estabelecer a correlação entre um bom comunicador versus um bom negociador.
• Fornecer os estilos de negociações adequados as condições apresentadas durante uma Negociação. • Correlacionar as teorias da administração com os estilos de negociação e seus métodos.
• Desvendar os estilos dos negociadores e suas respectivas características.
• Entender como os aspectos culturais podem ser importantes no processo de negociação e de estabelecimento de confiança entre as partes envolvidas.
• Relacionar os aspectos culturais e de linguagem corporal ao ambiente de negociação.
• Prover métodos e técnicas para a superação de possíveis problemas que ocorrem ao longo da comunicação.
Ao final do curso o aluno deverá :
• Aplicar as principais técnicas usadas em uma negociação.
• Solucionar questões que surgem em uma negociação.
• Entender como levar adiante os fatos inerentes a uma negociação.
Pontos Abordados no Curso
MÓDULO 1: Fundamentos
Unidade 1 - Negociação Aplicada aos Negócios
Unidade 2 - Premissas da Negociação
Unidade 3 - Tipos de Negociação
Unidade 4 - O Bom Negociador
Unidade 5 - O Dilema do Negociador
MÓDULO 2: Etapas do Processo de Negociação
Unidade 1 – Preparação
Unidade 2 – Abordagem
Unidade 3 - Exploração, Apresentação e Clarificação
Unidade 4 - Ação Final, Controle e Avaliação
MÓDULO 3: Comunicação na Negociação
Unidade 1 - Funções da Comunicação
Unidade 2 - O Processo de Comunicação
Unidade 3 - Comunicação Interpessoal
Unidade 4 - Comunicação Eficaz
Unidade 5 - Bom Comunicador, Bom Negociador
MÓDULO 4: Estilos de Negociação
Unidade 1 - Teorias da Administração
Unidade 2 - Modelos Psicológicos de Jung
Unidade 3 - Classificação de Gottschalk
Unidade 4 - Classificação LIFO de Bergamini
Unidade 5 - Modelo Márcio Miranda
Unidade 6 - Modelo de Junqueira
MÓDULO 5 - Cultura e Racionalidade na Negociação
Unidade 1 - Cultura na Negociação
Unidade 2 - Negociando Racionalmente
MÓDULO 1: Fundamentos
Unidade 1 - Negociação Aplicada aos Negócios
Unidade 2 - Premissas da Negociação
Unidade 3 - Tipos de Negociação
Unidade 4 - O Bom Negociador
Unidade 5 - O Dilema do Negociador
MÓDULO 2: Etapas do Processo de Negociação
Unidade 1 – Preparação
Unidade 2 – Abordagem
Unidade 3 - Exploração, Apresentação e Clarificação
Unidade 4 - Ação Final, Controle e Avaliação
MÓDULO 3: Comunicação na Negociação
Unidade 1 - Funções da Comunicação
Unidade 2 - O Processo de Comunicação
Unidade 3 - Comunicação Interpessoal
Unidade 4 - Comunicação Eficaz
Unidade 5 - Bom Comunicador, Bom Negociador
MÓDULO 4: Estilos de Negociação
Unidade 1 - Teorias da Administração
Unidade 2 - Modelos Psicológicos de Jung
Unidade 3 - Classificação de Gottschalk
Unidade 4 - Classificação LIFO de Bergamini
Unidade 5 - Modelo Márcio Miranda
Unidade 6 - Modelo de Junqueira
MÓDULO 5 - Cultura e Racionalidade na Negociação
Unidade 1 - Cultura na Negociação
Unidade 2 - Negociando Racionalmente
Coordenador Acadêmico
Luiz Carlos Gesualdi Junior
Doutor em Administração de Empresas na área de Marketing; M.S.c. em engenharia Elétrica; Consultor e Pesquisador da ONU; Possui graduação em Engenharia Elétrica, em Administração, em Ciências Econômicas e em Matemática. Foi supervisor do departamento de Administração da PUC-Rio, além de professor em diversas disciplinas. Trabalhou na Light S.A. por vinte anos e foi o responsável pela reestruturação da Eletropaulo Metropolitana S.A. em toda a área Comercial, Logística e Planejamento de Estoques. Atualmente é Gestor da AQA – Área de Qualidade Acadêmica do Ibmec RJ.
Luiz Carlos Gesualdi Junior
Doutor em Administração de Empresas na área de Marketing; M.S.c. em engenharia Elétrica; Consultor e Pesquisador da ONU; Possui graduação em Engenharia Elétrica, em Administração, em Ciências Econômicas e em Matemática. Foi supervisor do departamento de Administração da PUC-Rio, além de professor em diversas disciplinas. Trabalhou na Light S.A. por vinte anos e foi o responsável pela reestruturação da Eletropaulo Metropolitana S.A. em toda a área Comercial, Logística e Planejamento de Estoques. Atualmente é Gestor da AQA – Área de Qualidade Acadêmica do Ibmec RJ.
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informações sobre este curso
(* Preenchimento obrigatório)
Ou ligue para:
(11) 4134-3575
De segunda a sexta das
08h às 18h, exceto feriados.
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