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Conferência Representantes Comerciais – Gestão Estratégica de Relacionamento e Desempenho

Conferência Representantes Comerciais – Gestão Estratégica de Relacionamento e Desempenho

OBJETIVOS

PROGRAMA

CONFERENCISTAS

Data e Local:

Conferência:
Data: 13/03/2009
Horário: Das 08h00 às 18h00

Workshop 1 Técnicas de negociação e de defesa para resolução de problemas com representação comercial
Data: 14/03/2009
Horário: Das 08h00 às 12h00

Worshop 2 Estratégias de recrutamento e remuneração dos Representantes Comerciais.
Data: 14/03/2009
Horário: Das 13h00 às 17h00

Hotel Blue Tree Towers – Faria Lima
Av. Brigadeiro Faria Lima, 3.989 – Vila Olímpia

 

Apresentação da Conferência:


Diante de um cenário altamente competitivo e margens de lucro cada vez menores, a solução para muitas empresas é reduzir os custos e garantir a eficácia das vendas, assim os representantes comerciais são uma alternativa vantajosa para compor a força comercial.

Entretanto, para atingir o resultado desejado é necessário uma gestão estratégica de relacionamento e desempenho. Pensando nisso, a Catho Educação Executiva realizará dia 13 de março a conferência “Representantes Comerciais – Gestão Estratégica de Relacionamento e Desempenho”, destacando os direitos e deveres de cada parte e os cuidados legais que envolvem a gestão desta força de venda. Especialistas e profissionais de alto nível apresentarão casos práticos e atuais de condutas e cuidados que as empresas devem seguir antes e durante a implementação dessa atividade.

Pensando em auxiliar ainda mais as empresas na gestão dos representantes desenvolvemos dois workshops “Estratégias de recrutamento e remuneração dos Representantes Comerciais” que acontecerá dia 14 de março pela manhã e “Como envolver o representante para trazer resultados” no período da tarde.

Participe conosco e descubra como aumentar a eficácia do seu departamento comercial.

Até lá!

Mariana Nabela
Conference Manager

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Objetivos:

Bullet do Objetivo da Conferência

Apresentar uma visão gerencial no enquadramento das atividades dos representantes comerciais

Bullet do Objetivo da Conferência

Desenvolver contrato para evitar problemas legais

Bullet do Objetivo da Conferência

Apontar os aspectos comerciais sob a ótica da CLT

Bullet do Objetivo da Conferência

Desenvolver planejamentos eficazes no gerenciamento dos representantes comerciais

Bullet do Objetivo da Conferência

Entender a importância do processo de dimensionar as zonas

Bullet do Objetivo da Conferência

Transmitir as vantagens e desvantagens de atuar com representantes comerciais

Bullet do Objetivo da Conferência

Promover troca de experiência e networking

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Programação da Conferência:

8h00 - Recepção dos participantes e entrega das credenciais


8h20 - Abertura da conferência pelo presidente de mesa Walter Garcia - Sócio do escritório WG Consultoria Empresarial


8h30 - Uma visão gerencial no enquadramento das atividades dos Representantes Comerciais de acordo com a lei.


- Quais são as principais normas da atividade do representante
- As principais diferenças da figura de um representante e a de um empregado
- Direitos e deveres dos representantes e dos representados
- Os principais problemas encontrados quanto a interpretação da legislação


Conferencista:
Julio Maito Filho
Diretor
Conselho Regional dos Representantes Comerciais do Paraná e Presidente da Junta Comercial do Paraná

9h50 - Coffee-break


10h10 - Como evitar os principais problemas legais com um contrato bem redigido.


- O que é necessário conter no contrato escrito
- Contrato de representação: critérios para elaboração e cláusulas mais significativas
- Direitos e obrigações da representada e do representado
- Como fazer uma permanente monitoração das atividades do representante comercial à luz das disposições emergentes do contrato celebrado
- Como realizar a rescisão contratual do representante minimizando riscos trabalhistas


Conferencista:
Walter Garcia
Sócio Advogado
WG Consultoria Empresarial

11h30 - A representação comercial sob a ótica da CLT: equívocos, controvérsias e jurisprudência dominante.


- Quais são os riscos envolvidos nas rescisões de contratos
- Conhecer a orientação da jurisprudência trabalhista a respeito e as tendências atuais
- Quais são os direitos dos Representantes Comerciais
- Como afastar encargos trabalhistas dos contratos de representação
- Como enfrentar reclamações trabalhistas ajuizadas por representantes comerciais


Conferencista:
Walter Garcia
Sócio Advogado
WG Consultoria Empresarial

12h50 - Almoço


14h10 - Como realizar planejamento eficaz no gerenciamento dos Representantes Comerciais.


- Treinamento sobre o produto, área operacional, deveres e obrigações perante a empresa
- Definição de objetivos
- Acompanhamento em campo
- Monitoria completa do processo
- Avaliação dos resultados finais
- Criar canais para transmitir informações
- Adequar remuneração variável e despesas variáveis garantindo a margem de contribuição


Conferencista:
Sérgio Wagner Marques
Sócio Diretor e Professor de Markeing
SWMX Consulting e FGV

15h20 - Dimensionando as zonas: análise do mercado, contrato e resolução de conflitos.


- Análise de mercado
- Avaliação do potencial econômico e financeiro da região
- Identificação do representante comercial e a distribuição das zonas
- Saber como delimitar zonas e territórios obedecendo à lei, fazendo uma correta redação do contrato


16h40 - Coffee-break


17h00 – (CASE) Gestão estratégica de relacionamento


- Compromisso com o resultado final da venda
- Envolvimento com os objetivos da empresa
- Sentimento de parceria
- Resultado a longo prazo


Conferencista:
Romero Bé
Gerente de Vendas
Megafort Distribuidora Import. e Export. Ltda.

18h00 Encerramento


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Programação do Workshop:

Técnicas de negociação e de defesa para resolução de problemas com representação comercial


Objetivos


08h00 - Abertura

Formas de elaboração adequada dos calculos para rescisão;
Requisitos para a redação do Instrumento de Distrato;
Métodos de Homologação Judicial de Rescisão;
Elementos que devem ser contestados numa reclamação trabalhista;
Instrução de Prepostos em Audiencias;
Escolha correta de testemunhas para reclamação trabalhista de um Representante Comercial;
Requisitos legais que serao observados para a elaboração da defesa.


Conferencista :
Walter Garcia
Sócio Advogado
WG Consultoria Empresarial

10h00 - Coffee-break


12h00 - Encerramento


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Programação do Workshop:

Estratégias de recrutamento e remuneração dos Representantes Comerciais.


Objetivos

Apresentar estratégias de recrutamento e seleção de Representantes Comerciais
Apontar as principais tendências em remuneração dos Representantes Comerciais

13h00 - Abertura

Definição de Perfil dos representantes;
Adequar a estratégia de seleção do representante ao mix de seus produtos;
Conhecer as principais vantagens e desvantagens das alternativas para remunerar os representantes comerciais;
Definir comissões variadas por família de produtos;
Elaborar estratégias de comissão em função da competitividade do produto.


Conferencista s:
Marco Matuck
Gerente Nacional de Vendas
Impala Cosméticos
Valquírio Ferreira Cabral Júnior
Diretor Comercial
Lupo

15h30 - Coffee-break


17h00 - Encerramento


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Conferencistas:

Julio Maito Filho
Marco Matuck
Maria Eugênia Finkelstein
Romero Bé
Sérgio Wagner Marques
Valquírio Ferreira Cabral Júnior
Walter Garcia
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Pacote de Vantagens:

Para cada inscrição estão inclusos:

- Almoço *
- Certificado
- Coffee-Breaks
- Estacionamento
- Material de Apoio

* Incluso apenas no primeiro dia da conferência e para quem participar dos 2 workshops.

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CENTRAL DE ATENDIMENTO:

(11) 3177-0770


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