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Home » Cursos OnLine » Informações do Curso ETIQUETA EMPRESARIAL

ETIQUETA EMPRESARIAL

por Maria Elisabeth Farina Guirao
Linha Gerencial
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PÚBLICO-ALVO CONTEÚDO FORMAS DE PAGAMENTO INVESTIMENTO
|
Fazendo esse curso online, você estará apto para:

 Aprimorar seu marketing pessoal e sua comunicação interpessoal;
 Vestir-se adequadamente, adotando o visual de um(a) executivo(a) de sucesso;
 Apresentar-se eficazmente em encontros profissionais, eventos e palestras para ampliar sua rede de contatos e destacar-se profissionalmente;
 Conhecer as regras básicas de etiqueta à mesa para adotá-las nos almoços e jantares de negócios;
 Adotar o comportamento exato em viagens de negócios internacionais.

    Investimento:
R$ 345,00
ou em 3x de R$ 115,00 sem
juros
no cartão de crédito

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Suas dúvidas são esclarecidas pelo professor em até 2 dias úteis.



DEPOIMENTOS DE ALUNOS: Veja mais 
Muito bom.
Marcio Jose de Melo

Carga horária do curso: 16 horas

Investimento: 345,00 à vista ou 3X de R$ 115,00 no cartão de crédito.

O prazo para conclusão do curso é de 60 dias, contados a partir do primeiro acesso.
Porém, você poderá acessá-lo durante 12 meses.


PROFESSOR: Maria Elisabeth Farina Guirao
Professora e Consultora de etiqueta empresarial.
Graduada em relações Públicas pela PUC Campinas, fez curso livre de extensão de psicologia no Mackenzie e de Programação Neurolinguística (practitioner/master) no Ceydi Internacional.
Autora do livro "A Etiqueta que faz a Diferença nas Empresas".
Sólida experiência em todas as rotinas nas áreas de Secretaria executiva bilíngüe e Assistente administrativo, tendo atuado por mais de 20 anos em empresas de grande porte, como Petrobras, IBM do Brasil, Fairchild Semicondutores e Goodyear do Brasil.
Palestras e Cursos ministrados em faculdades e empresas: Banco do Brasil (MBA), Inepad, Fiap, Mackenzie (UATU), Banco Espírito Santo, Banpará (Belém, PA), Gea (Campinas), Consulcamp (Campinas), Unafisco, Hospital Sta Izabel; Air BP; BP Castrol, Usina Colorado (Ribeirão Preto), Corr Plastik , Clean Service (Belém, PA), DPC, Tersel (Rio Preto), Telefônica, entre outras.
Colaboradora de Jornais e revistas: Gazeta Mercantil, Jornal Carreira e Sucesso Catho, Veja, Você S/A, Claudia, Elle, Marie Claire, TV LBV, Portal de Notícias da Globo e Radio CBN, entre outras.


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 Você começa o curso imediatamente e estuda quando e onde quiser.
 

Como acessar o curso?

Após adquirir o curso, você recebe um email com as informações necessárias para entrar no ambiente de aprendizado e começar imediatamente o seu curso.


PÚBLICO-ALVO
Diretores, gerentes, supervisores, secretárias, promotores, vendedores, representantes comerciais e demais profissionais interessados em aperfeiçoar seu marketing pessoal e estabelecer um comportamento adequado no mundo dos negócios para se destacar e potencializar seu sucesso na vida e na carreira. Exemplo ilustrativo \do Certificado

Na biblioteca online do curso, você encontra indicações de livros, artigos e sites.

Na comunidade de aprendizado, você pode trocar conhecimento e experiência com outros alunos.

Curso interativo, dinâmico, prático, com apresentação de cases, exemplos e dicas do autor.


PROGRAMA DO CURSO

Módulo 1 - Conceitos da Estética do Comportamento
1.1 - Etiqueta Empresarial
1.2 - Paralelo entre a Beleza Interna e a Externa
1.3 - Como se Comportar Esteticamente
1.4 - Expectativas na Comunicação
1.5 - Desafio

Módulo 2 - Habilidades Interpessoais
2.1 - Habilidades no Atendimento
2.2 - Aprimorando seu Marketing Pessoal
2.3 - Atenção às Atitudes
2.4 - Linguagem Corporal
2.5 - Apresentação e Cumprimentos
2.6 - Desafio

Módulo 3 - Procedimento nas Relações Interpessoais
3.1 - Telefone
3.2 - Celular
3.3 - E-mail
3.4 - Reuniões
3.5 - Coquetel
3.6 - Presentes
3.7 - Desafio

Módulo 4 - Como se Vestir Adequadamente
4.1 - Aparência
4.2 - O Fator Psicológico do Traje
4.3 - Visual de uma Executiva
4.4 - Visual de um Executivo
4.5 - Consideração sobre Cores
4.6 - O Significado Psicológico das Cores no Ser Humano
4.7 - Desafio

Módulo 5 - Etiqueta à Mesa
5.1 - Comportamento à Mesa
5.2 - Procedimento Durante a Refeição
5.3 - Refeições de Negócios
5.4 - Comportamento no Restaurante
5.5 - Manuseio de Utensílios
5.6 - Consideração sobre Bebidas
5.7 - Os Mandamentos do Convidado
5.8 - Desafio

Módulo 6 - Viagem Internacional de Negócios
6.1 - Considerações
6.2 - Informe-se
6.3 - Respeito aos Costumes Locais e às Normas de Conduta
6.4 - Observações Importantes
6.5 - Desafio

FORMAS DE PAGAMENTO
  • Cartão de crédito

  • Débito automático

  • Boleto Bancário (Pessoa Jurídica)

    Obs.: Inscrição de um curso online com tutoria e direito a todas as ferramentas de aprendizado (Mensagens, Alunos, Bloco de Anotações, Fórum, Avaliação, Biblioteca e Ajuda).

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