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Veja abaixo as dúvidas mais freqüentes sobre as modalidades de treinamentos da Catho.
Caso não encontre sua dúvida, entre em contato conosco.
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SOBRE OS CURSOS ONLINE
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SOBRE OS CURSOS ONLINE DA CATHO EDUCAÇÃO EXECUTIVA
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1) Os cursos online da Catho possuem credibilidade?
Resposta: Sim. O conteúdo dos cursos online da Catho é desenvolvido por renomados professores das mais importantes universidades do país, levando em consideração seu conhecimento acadêmico, experiência de mercado, além de atuarem na área de treinamento empresarial.
Esse conteúdo é estruturado por uma equipe multidisciplinar, envolvendo roteirista, desenvolvedores, web designers e revisores, o que proporciona um aprendizado de excelente qualidade. O índice de satisfação média dos nossos cursos é superior a 92% e mais de 95% dos alunos concluem os cursos adquiridos.
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2) : Qual é a diferença entre os cursos online da Linha Gestão Empresarial, que custam R$ 345,00, e os da Linha Aprenda Rápido, que custam R$ 199,99?
Resposta: As principais diferenças são a carga horária, a disponibilidade de apostila impressa e o acesso ao professor.
Os cursos online da linha Gestão Empresarial, custam R$ 345,00, possuem carga horária média de 16 horas, apostila impressa enviada pelo correio e acesso ao professor.
Os cursos online da linha Aprenda Rápido, custam R$ 199,99, possuem carga horária média de 6 horas, não há apostila impressa enviada pelo correio nem acesso ao professor.
Nos dois casos o aluno poderá esclarecer suas dúvidas técnicas com a equipe de monitores e imprimir o conteúdo do curso a partir do seu ambiente online.
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3) Quem são os professores da Catho Educação Executiva?
Resposta: Os professores da Catho Educação Executiva são especialistas nas áreas dos cursos oferecidos, possuindo forte reconhecimento no mercado . A maioria dos professores é mestre ou doutor e ministra disciplinas em importantes instituições de ensino, como Universidade de São Paulo (USP), Pontifícia Universidade Católica (PUC), Fundação Armando Álvares Penteado (FAAP), Fundação Getúlio Vargas (FGV), entre outras. Além do conhecimento acadêmico, os professores possuem experiência como consultores em diferentes empresas, o que enriquece a troca de experiências entre aluno e professor.
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ACESSO AOS CURSOS E REQUISITOS TÉCNICOS
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1) Como funcionam os cursos online da Catho Educação Executiva?
Resposta: Os cursos online são ministrados via Internet. Após efetuar a inscrição, o aluno terá acesso a todas as ferramentas do curso.
Para acessá-los, o aluno deverá acessar o site da Catho Educação Executiva e inserir no campo "Área do Treinamento Online" seu login e senha (criados no momento da inscrição, ou um login e senha de usuário da Catho). Em seguida, o aluno deverá acessar a àrea do aluno, clicar no título do curso, disponível no centro da página, e acessar todos os módulos e ferramentas do curso escolhido.
O prazo para conclusão do curso é de 60 dias a partir do primeiro acesso. Durante esse período o aluno terá acesso ao professor* para esclarecer suas dúvidas e utilizar todas as ferramentas de aprendizado. Após esse período, o aluno continuará tendo acesso ao conteúdo do curso por mais dez meses.
Os cursos da linha Gestão Empresarial são, em sua maioria, divididos em sete módulos e os cursos da linha Aprenda Rápido em cinco. O número de módulos pode variar de acordo com o título escolhido e cada um é subdivido em diversos tópicos.
Os cursos são desenvolvidos em Flash Macromedia®, um software que possibilita a realização de atividades interativas e lúdicas. O aluno também pode interagir com outros alunos e o professor para trocar informações, esclarecer dúvidas e enriquecer o aprendizado.
* A ferramenta de comunicação com o professor só está disponível para os cursos da linha Gestão Empresarial, que custam R$ 345,00
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RESTRIÇÕES
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1) Qual é a escolaridade mínima exigida para fazer os cursos online?
Resposta: Não é necessária uma escolaridade mínima para fazer os cursos da Catho, pois todos os treinamentos visam o aprimoramento profissional. Porém, há cursos onde é necessário ter um conhecimento técnico sobre o assunto ou alguma experiência mínima na área, como, por exemplo, o curso “Finanças Aplicadas a Empresa”. Para saber mais, consulte o programa do curso e verifique o público-alvo do curso.
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INSCRIÇÃO NOS CURSOS ONLINE
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1) Como posso me inscrever em um curso online?
Resposta: A inscrição pode ser realizada no próprio site da Catho Educação Executiva. Basta escolher o título do curso desejado, preencher o formulário de inscrição, inserir seus dados pessoais e escolher a forma de pagamento (cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário).
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3) Qual é a validade da minha inscrição?
Resposta: O aluno terá 60 dias, contados a partir do primeiro acesso, para realizar o curso. Durante esse período, ele terá acesso a todas as ferramentas de aprendizado: fórum*, comunicação com o professor*, comunicação com outros alunos, interação na comunidade virtual e bloco de notas. Dentro desse prazo, o aluno deverá realizar a sua avaliação, para receber do Certificado de Conclusão.
Após esse período, as ferramentas de aprendizado são desabilitadas e não é mais possível realizar a avaliação. No entanto, até completar um ano após o primeiro acesso, o login e a senha do aluno permanecem ativos, possibilitando a revisão dos estudos, por meio do acesso ao conteúdo do curso e aos materiais disponíveis na Biblioteca.
*Apenas para cursos da linha Gestão Empresarial – R$ 345,00
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PAGAMENTO
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1) Quais são as formas de pagamento dos cursos online?
Resposta: As formas de pagamento são:
- Boleto bancário;
- Cartão de crédito, em até 3 vezes, das operadoras: American Express, Diners, Mastercard e Visa;
- Débito em conta corrente nos bancos: Banco do Brasil, Banco da Amazônia, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Citibank, HSBC, Itaú, Nossa Caixa, Banco Real, Santander e Unibanco.
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MATERIAL DE APOIO
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1) Os cursos possuem algum material impresso?
Resposta: O aluno inscrito no curso online da Linha Gestão Empresarial (R$ 345,00) receberá pelo correio a apostila impressa com o conteúdo do curso. Com esse material, o aluno pode buscar informações e revisar os estudos quando desejar, sem ser necessário estar conectado à Internet.
O aluno inscrito no curso online da Linha Aprenda Rápido (R$199,99) não receberá a apostila impressa pelo correio. No entanto, poderá imprimir o material de apoio, disponível na Biblioteca.
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2) É possível imprimir o conteúdo do curso online?
Resposta: Sim. Os cursos online dispõem de uma área chamada "Biblioteca". Nela o aluno tem acesso ao "Texto de Apoio", onde estão todos os conceitos apresentados no curso, para ser impresso e consultado.
Apenas não é possível imprimir as telas com as imagens do curso.
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3) Quando será enviada a apostila impressa?
Resposta: O aluno dos cursos da Linha Gestão Empresarial (R$ 345,00) receberá a apostila em até 10 dias úteis, após a confirmação do pagamento.
Os alunos dos cursos da linha Aprenda Rápido (R$ 199,99) não receberão a apostila impressa. No entanto, poderão imprimir seu conteúdo acessando a Biblioteca, disponível no ambiente online do curso.
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4) É possível fazer o download do curso?
Resposta: O aluno pode fazer o download do conteúdo do curso acessando a Biblioteca, disponível no ambiente online do curso. Apenas não é possível fazer o download das telas do curso.
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REALIZAÇÃO DO CURSO ONLINE
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1) Quando inicio o curso online?
Resposta: Caso tenha escolhido como opção de pagamento cartão de crédito ou débito em conta corrente, o acesso ao curso será liberado imediatamente. Caso o aluno tenha optado pelo boleto bancário, o acesso será liberado após a confirmação do pagamento.
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2) Como funciona o acesso ao curso?
Resposta: Para acessar o curso online é necessário entrar no site da Catho Educação Executiva, (www.catho.com.br/cursos) e inserir o login e a senha (criados no momento da inscrição) no campo “Área de Treinamento Online” na parte superior da página.
Assim, o aluno terá acesso ao curso, tendo à sua disposição todos os módulos e as ferramentas do curso escolhido.
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6) Não tenho computador em casa. Posso fazer o curso?
Resposta: Sim. O aluno pode realizar o curso em uma lan house ou no trabalho. Para isso, o computador utilizado precisa possuir a configuração necessária e conexão com a Internet.
Para acessar o curso, basta entrar no site da Catho Educação Executiva (www.catho.com.br/cursos) e inserir o login e a senha (criados no momento da inscrição) no campo “Área de Treinamento Online” no topo da página.
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7) Quantas vezes posso fazer um curso?
Resposta: O aluno pode navegar pelo curso quantas vezes desejar, ao longo dos 60 dias após o seu primeiro acesso. Nesse período, ele deverá fazer a avaliação para obter do certificado de conclusão.
Depois dessa data, até concluir um ano após seu primeiro acesso, ele poderá continuar navegando pelo curso e acessando os materiais disponíveis na Biblioteca.
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8) Como solucionar minhas dúvidas durante o curso?
Resposta: Os cursos possuem uma ferramenta chamada "Sistema de Mensagem" que funciona como um Outlook. Por meio dessa ferramenta é possível encaminhar suas dúvidas.
Para os cursos da linha Gestão Empresarial (R$ 345,00), o professor fica à disposição do aluno para esclarecer suas dúvidas sobre o conteúdo. As mensagens enviadas serão analisadas e respondidas em até 48 horas.
No caso dos cursos da linha Aprenda Rápido (R$ 199,99), não há acesso ao professor do curso. As dúvidas administrativas ou técnicas são respondidas pela nossa equipe de monitoria.
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CONCLUSÃO DO CURSO ONLINE
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1) Como funciona o prazo de 60 dias para conclusão do curso? E se o aluno não conseguir concluir em 60 dias?
Resposta: Ao acessar pela primeira vez o curso online, o prazo para sua conclusão começa a ser contabilizado. O aluno deverá se programar para estudar o conteúdo de todos os módulos do curso durante o período de 60 dias. No caso dos cursos da linha Gestão Empresarial (R$ 345,00), o aluno poderá também esclarecer suas dúvidas com o professor, participar dos fóruns e realizar a avaliação final do curso.
Estudando apenas duas horas por semana, o aluno conseguirá cumprir esse prazo. No entanto, caso o aluno precise prolongar esse prazo, ele deverá entrar em contato com a nossa equipe de monitoria pelo e-mail monitoria@catho.com.br.
Depois desse período, a senha do aluno continua ativa até completar um ano a partir do seu primeiro acesso ao curso. No entanto, ele só poderá navegar pelas telas do curso e consultar os materiais disponíveis na Biblioteca, não sendo mais possível realizar a avaliação ou acessar as demais ferramentas.
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AVALIAÇÃO
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1) Quais são os métodos de avaliação?
Resposta: Todos os cursos online possuem desafios ao final de cada módulo, o que possibilita ao aluno identificar seu grau de absorção do conteúdo. As respostas desses desafios indicarão se é recomendável que o aluno revise o conteúdo de cada módulo.
Além dos desafios, nos cursos online da linha Gestão Empresarial (R$ 345,00), os alunos devem realizar uma avaliação final.
No caso dos cursos online da linha Aprenda Rápido (R$ 199,99), não é necessário realizar uma avaliação final. O aluno está apto a receber seu certificado após concluir a navegação pelos módulos do curso.
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2) Os cursos possuem avaliação final? Como são realizadas as avaliações?
Resposta: Apenas os cursos da linha Gestão Empresarial (R$ 345,00) possuem avaliação final.
Essa avaliação contém 20 questões com respostas de múltipla escolha. Ao responder essa avaliação, o aluno verifica instantaneamente seu resultado e saberá se absorveu o conteúdo do curso e está apto a aplicar o aprendizado em sua vida profissional.
Para receber o Certificado de Conclusão do curso, o aluno precisa atingir 100% de acerto nessa avaliação. Caso não atinja esse resultado na primeira tentativa, o aluno poderá revisar o conteúdo do curso e refazer a avaliação quantas vezes forem necessárias, dentro do prazo de 60 dias desde seu primeiro acesso.
No caso dos cursos online da linha Aprenda Rápido (R$ 199,99), não é necessário realizar uma avaliação final. O aluno está apto a receber seu certificado após concluir a navegação pelos módulos do curso.
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CERTIFICADO
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1) Os cursos possuem certificado?
Resposta: Sim. Todos os cursos online possuem certificado impresso. Eles são enviados pelo correio após a conclusão do curso.
No caso dos cursos da linha Gestão Empresarial, o aluno precisa obter aprovação na avaliação final. Para os cursos da linha Aprenda Rápido, o aluno precisa concluir a navegação por todos os módulos do curso.
Todos os certificados emitidos pela Catho possuem uma numeração, que possibilita a verificação do seu registro em nosso sistema.
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2) Em quanto tempo receberei meu certificado?
Resposta: Ao concluir o curso, o aluno receberá o certificado no endereço indicado em sua inscrição, num prazo de 20 dias úteis. Todo certificado Catho possui um selo de homologação com um número de série, possibilitando a consulta de sua veracidade na área
"Consulta de Certificados" no site da Catho Educação Executiva (www.catho.com.br/cursos).
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CURSOS PARA ESTRANGEIROS
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1) Como estrangeiros podem se matricular nos cursos online?
Resposta: A Catho Educação Executiva disponibiliza os cursos online em todo o mundo. Como as inscrições são realizadas pela Internet, isso possibilita que pessoas localizadas em qualquer parte do mundo possam efetuá-las com total segurança e comodidade. A forma de pagamento poderá ser o cartão de crédito internacional ou transferência internacional, cotada ao dólar do dia. Os alunos que não residem no Brasil, não receberão a apostila e o certificado impressos.
Caso o aluno escolha o pagamento por meio de transferência internacional, ele deve entrar em contato pelo e-mail atendcursos@catho.com.br. Nesse caso, a liberação do acesso ao curso apenas será realizada após a confirmação da transferência.
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2) Existem restrições para um estrangeiro que queira fazer um curso da Catho?
Resposta: A única restrição que existe é quanto ao idioma, uma vez que todos os cursos estão em português.
Os cursos online podem ser acessados de qualquer computador com as configurações necessárias e acesso à Internet. O pagamento da inscrição pode ser realizado com cartão de crédito internacional ou transferência internacional.
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