Prospectar novos clientes e aumentar as vendas utilizando ferramentas de marketing;
Aplicar técnicas para fazer abordagens eficazes;
Conhecer os diferentes perfis de clientes e entender os verdadeiros motivos de compra;
Lidar com objeções;
Identificar os interesses de cada cliente para fechar vendas;
Aplicar técnicas de pós-vendas;
Desenvolver e aplicar planos de melhorias e avaliação profissional.
Investimento:
R$ 345,00
ou em 3x de R$ 115,00 sem
juros no cartão de crédito
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Você recebe, via correio, uma apostila impressa do curso online.
A apostila do curso será entregue somente para clientes residentes nos estados brasileiros.
18.489 profissionais já fizeram este curso online.
Suas dúvidas são esclarecidas pelo professor em até 2 dias úteis.
O conhecimento é um hábito que todos nós devemos praticar. Se estivesse num campo de futebol, diria que fiz um gol de placa.
marcio luis pinheiro do rego
Carga horária do curso: 16 horas
Investimento: 345,00 à vista ou 3X de R$ 115,00 no cartão de crédito.
O prazo para conclusão do curso é de 60 dias, contados a partir do primeiro acesso. Porém, você poderá acessá-lo durante 12 meses.
PROFESSOR: Hamilton Bueno
Considerado um dos maiores especialistas em vendas, liderança, motivação, comportamento e gestão por resultados.
Presidente da International Leader Center (ICL), um conglomerado de empresas atuantes na área de desenvolvimento e consultoria.
Graduado em Administração e Direito, com MBA pela USP.
Autor de diversos livros, vídeos e CDs nas várias áreas de negócios.
Professor de pós-graduação da FAAP.
Autor do curso online Gestão de Representantes Comerciais da Catho e-Learning.
Algumas organizações que já participaram e aprovaram os trabalhos de Hamilton Bueno: Caixa Econômica Federal, Bradesco, Laboratório Fleury, Aventis, Gráfica Bandeirantes, Petroquímica União, Casas Pernambucanas, Cimentos Tupi, Bob’s, Valeo, CBPO, Prefeitura de São Paulo e Sebrae.
Ao concluir este curso, você recebe um certificado CATHO via correio.
Você começa o curso imediatamente e estuda quando e onde quiser.
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Como acessar o curso?
Após adquirir o curso, você recebe um email com as informações necessárias para entrar no ambiente de aprendizado e começar imediatamente o seu curso.
PÚBLICO-ALVO
Este curso é direcionado para vendedores, gerentes
e supervisores de vendas, empresários, profissionais
liberais, profissionais de marketing , consultores, empreendedores,
executivos em geral, profissionais de suporte a vendas e especialistas
técnicos com atuação comercial que queiram
conhecer técnicas e estratégias eficazes para
aumentar as vendas e aperfeiçoar as ações
comerciais da empresa.
Na biblioteca online do curso, você encontra indicações de livros, artigos e sites.
Na comunidade de aprendizado, você pode trocar conhecimento e experiência com outros alunos.
Curso interativo, dinâmico, prático, com apresentação de cases, exemplos e dicas do autor.
PROGRAMA DO CURSO
Módulo 1 - Marketing 1.1 - Introdução 1.2 - Composto de Marketing 1.3 - Cinco Forças 1.4 - As Três Estratégias de Posicionamento 1.5 - Qualificação de Oportunidades 1.6 - Desafio
Módulo 2 - Sua Atitude Determina sua Atitude! 2.1 - Conceitos 2.2 - Autoconhecimento 2.3 - Sucesso 2.4 - Os Três Ds 2.5 - Os Quatro Fs 2.6 - Um Novo Vendedor 2.7 - Preparação é Tudo! 2.8 - As Quatro Crenças Fundamentais 2.9 - Desafio
Módulo 3 - Prospecção 3.1 - Diagrama de Árvore: Aumentar as Vendas 3.2 - Pesquisa: o Alicerce do Sucesso em Vendas 3.3 - Atitudes de Prospeção 3.4 - Perfil de Clientes Potencial Classe 3.5 - Fontes de Prospecção 3.6 - Desafio
Módulo 4 - Abordagem 4.1 - Finalidade 4.2 - Requisitos 4.3 - Métodos de Abordagem 4.4 - Dicas do Autor 4.5 - Desafio
Módulo 5 - Entrevista de Vendas 5.1 - Entrevista Passo a Passo 5.2 - Preparação é Tudo! 5.3 - Foco 5.4 - Rapport 5.5 - Construindo Interesse 5.6 - Script Passo a Passo 5.7 - Desafio
Módulo 6 - Motivos de Compras 6.1 - O que Clientes Querem e Porquê 6.2 - Conheça a Si Mesmo 6.3 - Conheça seus Clientes Potenciais 6.4 - Dois Problemas que Atrapalham 6.5 - Aprendendo a Perguntar 6.6 - Escutar Compensa 6.7 - Perguntando Passo a Passo 6.8 - Desafio
Módulo 7 - Objeções e Evasivas 7.1 - Atitude é Tudo! 7.2 - Objeções São Sinais de Compra 7.3 - Discorde Sem Ser Desagradável 7.4 - Plano Estratégico 7.5 - Quatro Técnicas 7.6 - Objeção de Preço 7.7 - Evasivas 7.8 - Desafio
Módulo 8 - Fechamento 8.1 - Gol de Placa! 8.2 - Sinais de Compra 8.3 - Dois Princípios 8.4 - Onze Técnicas 8.5 - Três Passos para Dominá-las 8.6 - Não Compre sua Venda de Volta 8.7 - Tornando-se Especialista 8.8 - Desafio
Módulo 9 - Pós-Venda 9.1 - O Perigo dos Clientes Amáveis 9.2 - A Hora da Verdade 9.3 - Serviços ao Cliente 9.4 - Regra de Ouro e Regra de Platina 9.5 - Os Quatro Pilares 9.6 - Não Padronize. Personalize! 9.7 - Lidando com Reclamações em Seis Passos 9.8 - Desafio
Módulo 10 - Plano de Melhorias & Avaliação 10.1 - Propósito de Vida 10.2 - Propósito Profissional 10.3 - Clareando Valores 10.4 - Sete Premissas Essenciais 10.5 - Direcionamento Profissional 10.6 - Dez Competências-Chave para o Sucesso em Vendas 10.7 - Recomendações do Autor 10.8 - Desafio
* A apostila será enviada após confirmação do pagamento.
FORMAS DE PAGAMENTO
Cartão de crédito
Débito automático
Boleto Bancário (Pessoa Jurídica)
Obs.: Inscrição de um curso online com tutoria e direito a todas as ferramentas de aprendizado (Mensagens, Alunos, Bloco de Anotações, Fórum, Avaliação, Biblioteca e Ajuda).
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