Resposta: Você deve mudar a configuração do seu navegador, seguindo as instruções abaixo:
Escolha o seu navegador:
»
Internet Explorer 5.0
»
Internet Explorer 5.5
»
Internet Explorer 6.0
»
Internet Explorer 7.0
»
Internet Explorer 8.0
»
Firefox 2.x
»
Firefox 3.x
»
Firefox para Mac
»
Chrome
»
Chrome para Mac
»
Safari
»
Netscape
»
Opera
Caso o seu navegador seja o Internet Explorer 5.0 ou 5.5:
» Clique em Ferramentas / Opções da Internet;
»
Passo 1 - Clique no menu Segurança;
»
Passo 2 - Clique no item “Nível personalizado”;
» Procure os seguintes objetos:
- - Autenticação do usuário;
- - Logon - Logon automático somente na zona da intranet;
- - Cookies;
- - Passo 3 - Permitir cookies por sessão (não armazenados) - ATIVAR;
- - Passo 4 - Permitir cookies que estão armazenados no computador - ATIVAR.
»
Passo 5 - Após as mudanças dos objetos acima, clique em OK para que as configurações tenham efeito;
»
Passo 6 - Clique em OK novamente para sair do menu Segurança.
Caso seu navegador seja o Internet Explorer 6.0:
» Clique em Ferramentas / Opções da Internet;
»
Passo 1 - Selecione o menu Privacidade;
»
Passo 2 - Clique em Avançado;
»
Passo 3 - Selecione "Ignorar manipulação automática de cookies";
» Abrindo o menu logo abaixo, selecione:
- - Passo 4 - Cookies primários – aceitar;
- - Passo 5 - Cookies secundários – aceitar;
- - Passo 6 - Sempre permitir cookies por sessão;
»
Passo 7 - Clique em OK;
»
Passo 8 - Feche o "Opções da Internet" clicando em OK novamente.
Caso seu navegador seja o Internet Explorer 7.0 ou 8.0:
» Clique em Ferramentas / Opções da Internet;
»
Passo 1 - Selecione o menu Privacidade;
»
Passo 2 - Na seção Privacidade, clique em Avançado;
»
Passo 3 - Selecione "Ignorar manipulação automática de cookies";
» Abrindo o menu logo abaixo, selecione:
- - Passo 4 - Cookies internos – clique em aceitar;
- - Passo 5 - Cookies de terceiros – clique em aceitar;
- - Passo 6 - Clique em “Sempre permitir cookies por sessão”;
»
Passo 7 - Clique em OK;
»
Passo 8 - Feche o "Opções da Internet" clicando em OK novamente.
Caso seu navegador seja o Firefox 2.x:
» Clique em Ferramentas / Opções;
»
Passo 1 - Selecione o menu Privacidade no painel superior;
»
Passo 2 - Clique em “Aceitar cookies de sites”;
»
Passo 3 - Clique em OK.
Caso seu navegador seja o Firefox 3.x:
» Clique em Ferramentas / Opções;
»
Passo 1 - Selecione o menu Privacidade no painel superior;
»
Passo 2 - Defina a opção “O Firefox deve” como “Usar configurações personalizadas”;
»
Passo 3 - Clique em “Sites podem definir cookies”;
»
Passo 4 - Clique em OK.
Caso seu navegador seja o Firefox para Mac:
» Clique em Preferências / Privacidade;
»
Passo 1 - Defina a opção “O Firefox deve” como “Usar configurações personalizadas”;
»
Passo 2 - Clique em “Sites podem definir cookies”;
»
Passo 3 - Clique em OK.
Caso seu navegador seja o Chrome:
» Clique em Ferramentas / Opções;
»
Passo 1 - Clique em “Configurações avançadas”;
»
Passo 2 - Dentro da seção Privacidade, clique em “Configurações de conteúdo”;
»
Passo 3 - Clique em “Permitir a configuração de dados locais (recomendado)”.
Caso seu navegador seja o Chrome para Mac:
» Clique em Preferências na barra de menu;
»
Passo 1 - Clique em “Configurações avançadas”;
»
Passo 2 - Dentro da seção Privacidade, clique em “Configurações de conteúdo”;
»
Passo 3 - Clique em “Permitir a configuração de dados locais (recomendado)”.
Caso seu navegador seja o Safari:
» Clique em Safari no menu suspenso;
»
Passo 1 - Clique em “Preferências”;
»
Passo 2 - Clique em “Segurança” no painel superior;
»
Passo 3 - No item “Aceitar cookies”, selecione a opção “Somente de sites em que você navegar (recomendado)”.
Caso o seu navegador seja o Netscape:
» Abra o navegador;
» Clique em Edit / Preferences;
»
Passo 1 - No item Privacy & Security dê um duplo clique;
»
Passo 2 - Depois clique em Cookie;
»
Passo 3 - Clique em Enable all cookies;
»
Passo 4 - Clique novamente em OK para sair de menu Preferences.
Caso o seu navegador seja o Opera 9.x:
» Clique em Ferramentas / Preferências;
» Clique na aba Avançado;
»
Passo 1 - Clique na seção Cookies e ative a opção “Aceitar cookies com diretórios ilegais”;
»
Passo 2 - Nas opções “Cookies normais” e “Cookies de terceiros”, selecione “Aceitar todos os cookies”;
»
Passo 3 - Clique em OK para confirmar;
»
Passo 4 - Clique novamente em OK para sair de menu Preferências.