Atuar no atendimento aos usuários, identificando e registrando problemas e oferecendo suporte via help desk, e-mail ou telefone; Prestar atendimento em primeiro nível com suporte…
Vagas de emprego de Analista de Suporte Nível I
209 resultados
Empresa pública/privada
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Atividades: · Atendimento remoto e presencial de usuários computacionais, através de comunicação via telefone, e-mail, interface para abertura de chamados pelo Sistema de Gestão…- Suporte Técnico de 1° nível - Remoto e local aos usuários, Instalações, movimentações, adições e alterações de configurações, roll out, atualizações e suporte para novos softwares…
- Suporte nível 3, rotinas de backup, firewall, roteadores, redes wireles e switches gerenciáveis, roteamento RCP/IP, DCHP, DNS e FTP, sistemas GNU/Linux, servidores windows e Linux…
Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoA Combinar1 vaga:Será um operador para fazer troubleshooting de erros antes de enviarmos para o nível 3 e também para operar os elementos que o produto necessita (script em banco de dados, Postman…- Conhecimentos em sistemas Visual Linx (Nível básico), LinxPOS (Nível médio) e Linx POS Manager (Nível médio); Conhecimentos em Softwares e Hardware em geral (Nível médio);…
CENTRO ULTRASSONOGRÁFICO
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Atender e registrar chamados de suporte presencial, telefone, e-mail ou sistema de gerenciamento de tickets. Diagnosticar e resolver problemas de nível básico, incluindo questões…- Experiência Técnica : Atendimento ao usuário a campo de nível 1. Montagem e configuração de computadores. Instalações e manutenções de equipamentos. Cabeamento e ativação de ponto…
- Analista de suporte Jr. Será responsável pelo atendimento N1 tendo como principal foco registro e atuação de chamados. Necessário conhecimento/vivência com ferramentas do MS…
- Receber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnicos vindos do 1º nível e, eventualmente, do 2º nível, recebidas pelos canais de atendimento definidos…
- Faz a seleção e a implementação de hardwares e softwares da empresa, além de executar a manutenção de peças e sistemas de informática. Experiência na função.
- Descrição e atividades Realizar atendimento telefônico de clientes, abertura de chamados no Service Desk; Realizar atendimento a infraestrutura de clientes corporativos, apoiando…
- Profissional atuante em nível 3 em uma central de atendimento ou associado ao centro de dados. Presta serviços de gerenciamento físico e lógico de equipamentos, servidores…
- Monitorar e analisar a urgência dos chamados abertos via ferramenta, diagnosticar o problema. Atender ou classificar para um novo nível se necessário Experiência com conferencia…
- Fornecer contato de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do cliente Encaminhar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte…
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Buscas relacionadas a Analista de Suporte Nível I
O que o Analista de Suporte Nível I faz?
Realiza seleção, implantação e manutenção de hardwares e software básico e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados.
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