Vaga patrocinada
Controle das atividades técnicas, sinalizações dos indicadores, monitoramentos das atividades conforme orientação da empresa Conhecimento de telecomunicações, Excel e pacote…
Vagas de emprego de Assistente de Control Desk
154 resultados
- Venha trabalhar na empresa com certificado Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil - GPTW! Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso time! Atividades: Executar…
- Se você é resolutivo, tem aptidão com os dados e consegue ser criativo em propor e acompanhar melhorias nos fluxos de vendas, essa vaga é para você. O Assistente de Control Desk é…
- Controle Performance Operacional, Atendimento e Relatórios. Estratégias em manobras de atendimento (Operadores). Envio de relatórios diários para clientes internos (SIS) e…
- Essa vaga é direcionada à parte de vendas, sendo responsável por apenas escutar as gravações dos vendedores. Não tem nenhum contato com os clientes. Sendo como função também…
- Informações sobre vaga: Procuramos profissionais para atuar em Mogi das Cruzes no nosso time do NOC! O time do NOC utiliza procedimentos padrões para localizar e resolver…
NEW YORK IT
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 1.001,00 a R$ 2.000,001 vaga:Suporte aos usuários. Conhecimento em manutenção, configuração e instalação de hardwares e softwares.- Atende solicitações de clientes, tira duvidas e presta auxilio. Atua na resolução de problemas relacionados a intraestrutura de TI e Service Desk. Diferencial formação superior em…
- Suporte aos usuários, manutenção em computadores, administração de rede e suporte/implantação de sistemas. Administração de AD, DHCP, etc Administração de contas de e-mail…
- Trabalho no desenho, implantação e manutenção de redes cabeadas e wireless e segurança da informação. Conhecimentos avançados de Roteamento, BGP, OSPF e Redes SDWAN; Conhecimento…
- Analista de Suporte Técnico Tipo de oportunidade: CLT EFETIVO Modelo: Presencial Atividades: Configurar, manter e atualizar hardware e periféricos. Realizar inventário de ativos…
- ** MISSÃO *** Acompanhamento em tempo real das estratégias propostas pelo analista de planejamento e a garantia da manutenção dos principais KPI's operacionais. ***…
- A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing. 13x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil…
- Hey, você Ký Quer fazer parte da maior empresa de CRM da América Latina? Essa é a sua oportunidade!?? Insaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se…
- Faça parte da nossa equipe! Aqui você encontra um ambiente amigável e muitas oportunidades para trabalhar em operações e nos casos mais interessantes e relevantes do Brasil. Você…
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O que o Assistente de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.
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