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Vagas de emprego de Coordenador de Ouvidoria em Belo Horizonte, MG

2 resultados

  • REDE ANCORA

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Presta suporte as Lojas Franqueadas, identificando necessidades, comunicando campanhas, acompanhando fechamentos de CROSSDOCKING e COMPRA JUNTO, analisando as tratativas…
  • Empresa Confidencial

    A Combinar
    1 vaga:
    O colaborador exercerá atividades de recepcionista de call center, onde funciona a prestação de serviços emergenciais para automóveis de nossos clientes cadastrados; Coletará as…

O que o Coordenador de Ouvidoria faz?

Coordena a performance operacional do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelece e acompanha as normas de desempenho de atendimento aos clientes.