Acompanhamento das operações do Call Center em tempo real, observando as filas de atendimento dos diferentes canais sob sua responsabilidade; · Zelar pelas métricas do Call Center…
Vagas de emprego de Coordenador de SAC em São Paulo, SP
280 resultados
- Liderar, Monitorar e motivar equipes de alto performance que prestam serviços de atendimento ao cliente, coletar informações e documentos, visando solucionar problemas, garantir a…
- Será responsável pela central de atendimento; Oferecer apoio nos treinamentos; Alinhar procedimentos, esclarecer dúvidas de produtos, sistema e procedimentos da operação;…
- Supervisionar o atendimento dos operadores liderando sua equipe, cobrando os resultados visando a excelência e o sucesso das operações. Atuando na supervisão junto ao departamento…
- Principais responsabilidades: - Gestão de equipes de atendimento ao cliente; - Planejamento e organização das atividades diárias; - Assegurar a qualidade do atendimento prestado…
- Estamos buscando um Supervisor de Telemarketing Trilíngue para se juntar à nossa equipe dedicada em garantir a entrega consistente de serviços de alta qualidade aos nossos…
- Supervisionar e orientar a equipe de telemarketing ativo Definir metas e acompanhar os resultados da equipe Realizar treinamentos e avaliações de desempenho Experiência com…
- " Realizar gestão de pessoas de forma estratégica; " Criar planos de ações para a área, baseadas em metodologias (design thinking) e indicadores, visando garantir sucesso do…
- Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Coordenador(a)…
- Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Supervisor de…
- -criação de metas para individuos e equipes -procurar meios de otimizar procedimentos -garantir cumprimento das politicas de atendimento -preparar resultados mensais/anuais e…
- Responsável por liderar e supervisionar sua equipe nas ligações realizadas para os clientes, com a finalidade de vender produtos e serviços. - Experiência comprovada em gestão de…
- Ajudar na criação de metas para indivíduos e equipes. Contratar e integrar novos funcionários. Responder a perguntas da equipe e dar orientação e feedback. Prever encaminhamento e…
- Operador de telemarketing ativo E supervisor (a) de telemarketing Nossa empresa deseja que candidato (a) seja comunicativo (a).
- Prestar suporte via telefone aos clientes, sanar dúvidas e orientar com relação a utilização dos nossos produtos. Experiências e qualificações: Desejável experiência com…
Vagas de Coordenador de SAC em cidades próximas
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O que o Coordenador de SAC faz?
Coordena a performance operacional do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelece e acompanha as normas de desempenho de atendimento aos clientes.
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