Descrição da vaga Vaga para filial CRICIÚMA: ATIVIDADES DO CARGO: - Atender clientes via telefone, correio eletrônico, Whatsapp e presencialmente; - Identificar ocorrências e…
Vagas de emprego de Gestor de Call Center em Santa Catarina
2 resultados
- Cadastro de produtos no site, atendimento geral aos clientes de varejo, auxílio nas compras das clientes. Acompanhar vendas, faturar pedidos site, resolução de trocas. Operar na…
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O que o Gestor de Call Center faz?
Planeja, implanta, coordena e supervisiona procedimentos de atendimento ao cliente. Otimiza procedimentos e recursos que visem melhorias. Acompanha o resultado das equipes e gerencia o fluxo de atendimento. Realiza a análise e acompanhamento dos indicadores. Promove a participação da equipe de atendimento ao cliente em atividades internas e externas.
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