Atividades:Irá realizar atividades de SAC e Retenção: Acompanhar metas do setor, capacitar o time de com treinamentos de produtos e processos, propor soluções e plano de ação para…
Vagas de emprego de Supervisor de Atendimento - Call Center
297 resultados
- Atribuições: - Gerenciamento de Dados; - Atendimento ao Cliente; - Captação de Imóveis; - Supervisão de Processos; - Supervisão do Time de Captação. Profissional altamente…
- Será responsável por gerir uma equipe com 7 pessoas. Trabalhará com atendimento telefonico, app, ifood, motoboys, Será responsável por garantir os processos da área e desenvolver…
- Você é um líder dinâmico e motivado, com experiência comprovada em liderança de equipes de vendas? Se sim, esta oportunidade é para você! Responsabilidades: Supervisionar e…
- Olá! ???? Estamos a procura por um supervisor de atendimento, que irá garantir o bom desenvolvimento e produtividade da nosso time de assistência. Esse profissional fará o…
- Venha fazer parte de uma empresa que é referência no mercado de saúde suplementar, e gera valor para sócias, médicos e clientes. Para fazer parte deste time você precisa:…
- Definir ações para que as equipes de atendimento tenham o máximo de aderência aos procedimentos definidos; Contribuir na definição de processos e padrões de atendimento a serem…
- Inovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de “impulsionar as pessoas a construírem uma melhor…
- A Acelere é uma empresa especialista em Gestão de Pessoas, que atende centenas de empresas em todo Brasil. Essa oportunidade é para atuação em um de nosso clientes.Buscamos…
- Atuar na empresa Strike Big Boliche localizada em Cascavel/PR.Buscamos: Uma pessoa que realize a liderança da equipe, tenha visão estratégica para sugerir melhorias, tenha…
- Planeja, implementa, coordena e supervisiona procedimentos de atendimento ao cliente. Otimiza procedimentos e recursos visando melhorias contínuas. Acompanha os resultados das…
- Irá administrar os serviços e equipe de frente de caixa para garantir o atendimento eficaz aos clientes. Garantir e monitorar todos os processos operacionais. Planejar horários…
- Coordena a performance de atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas…
- Gestão da Equipe Gestão de Ponto Online do Google Manuseio em plataformas de atendimento Superior completo ou em andamento Excel - Intermediário Ter conhecimento em plataforma (…
- Coordenar e supervisionar as atividades da central de atendimentos Garantir a qualidade no atendimento ao cliente, buscando a satisfação e fidelização dos mesmos Desenvolver e…
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O que o Supervisor de Atendimento - Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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