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Vagas de emprego de Supervisor de Atendimento - Call Center em Recife, PE
3 resultados
W Premium Group Serviços Auxiliares Em Portos E Ae
A Combinar1 vaga:Supervisionar a equipe de operação dentro da sala VIP. Dar apoio as rotinas administrativas, prestar atendimento aos clientes, conferir o recebimento das mercadorias, conferir as…- Coordena a performance operacional do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e…
Vagas de Supervisor de Atendimento - Call Center em cidades próximas
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O que o Supervisor de Atendimento - Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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