Vaga patrocinada
Controle e acompanhamento de entregas, tratamento de ocorrências com clientes, contato com motoristas, informe a clientes, preenchimento de planilhas, baixas e lançamentos em…
Vagas de emprego de Supervisor de Call Center
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- A Pavei Brands é uma gestora de marcas que passa a se conectar com diferentes públicos por meio de sua marca corporativa e de suas unidades de negócios. Nossas unidades de…
SANFI
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 3.001,00 a R$ 4.000,001 vaga:Realização de rotinas de boas-vindas de clientes (Onboarding) Realização de reuniões online sobre a Jornada do Cliente Efetuação de diagnóstico seguindo a metodologia da SANFI…ANDRADE & BEDRAN ADVOCACIA
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 1.001,00 a R$ 2.000,001 vaga:Atendimento inicial ao cliente. Rotinas com Whatsapp. Envio de propostas. Alimentar sistema interno. Preenchimento de contratos. Cadastro de clientes. Experiência mínima com…- O Relacionamento com o Cliente, ou apenas RCC para os íntimos, é responsável pelo atendimento aos clientes Unifique em diversos canais de comunicação e sobre diversos assuntos. O…
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- Estamos em busca de um(a) Analista de Sac (Serviço de Atendimento ao Consumidor) para prestar suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo. Se…
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- Realizar atendimento através dos canais disponíveis, prestando orientações, esclarecendo dúvidas e auxiliando os clientes em situações atípicas com o envio de serviços…
- A Maple Bear é referência em educação bilíngue e sinônimo de excelência, nos orgulhamos por isso. Valorizamos o aprendizado, a participação em projetos inovadores, gostamos de…
- Acompanhar e desenvolver equipe de vendas; Realizar ações para melhoria dos resultados operacionais; Analisar os indicadores operacionais; Realizar monitorias e dar feedbacks aos…
- Atividades: Gestão e análise de relatórios gerenciais, realizar acompanhamento de produtividade da equipe e desenvolver estratégias para o alcance de resultados. Supervisionar…
- Supervisionar e coordenar a equipe de operadores de call center.Monitorar e avaliar o desempenho dos operadores, oferecendo feedback e treinamento quando necessário.Garantir o…
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O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
Quer saber mais?
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