Ir para o conteúdo
Logotipo da Catho

Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em São José do Rio Preto, SP

105 resultados

  • Supervisor de Telemarketing

    J. A. LACERDA PROMOCAO DE VENDAS E SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA

    A Combinar
    102 vagas: ,
    Responsável por engajar a equipe de funcionários, com o objetivo de atingir metas e resultados; Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico, treinamento e alinhamento…

  • Analista de Teleatendimento

    Emagrecentro Rio Preto

    De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
    3 vagas:
    Ligação telefônica, agendamento de avaliações para clínica, atendimento pelo WhatsApp, facebook, Instagram. Acompanhamento de conversão. Experiencia na área.

O que o Supervisor de Call Center faz?

Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.

Quer saber mais?

Confira tudo sobre o cargo de Supervisor de Call Center - O que faz, salário e carreira.