REQUISITOS: Superior completo Administração ou áreas afins; Conhecimento no Pacote Office com ênfase em Excel; Experiência em gestão de atendimento. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:…
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Vagas de emprego de Supervisor de Relacionamento em Fortaleza, CE
6 resultados
- • Ensino Superior completo em Administração e afins;• Desenvolver estratégias para aprimorar o relacionamento com clientes, identificar oportunidades de melhoria e implementar…
- IMPORTANTE: Essa vaga é oferecida pelo Peixe 30 Recruiter, ao final da sua candidatura é necessário que você verifique seu email e confirme sua candidatura em nossa plataforma…
- Gerir equipe, monitorando desempenho e repassando feedbacks; Planejar e executar ações externas para divulgação dos produtos; Analisar relatórios avaliando a produtividade da…
- Faça parte do crescimento do Assaí! Com lojas espalhadas por todo Brasil com um time diverso de + 80 mil colaboradores, vivemos com paixão para atender os(as) nossos(as) clientes…
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O que o Supervisor de Relacionamento faz?
Analisa indicadores e produtividade da equipe, identificando as causas dos indicadores negativos, para tomada de ações corretivas, de forma a fazer cumprir as metas traçadas para o departamento. Avalia situações de conflito, registra e documenta todas as anomalias do atendimento para tomada de decisões para reversão de resultados negativos e otimização de processos. Acompanha os resultados pós-treinamentos, verificando se houve alteração na performance dos profissionais e definindo junto a gerência novas ações em casos negativos. Participa do processo seletivo e da contratação de profissionais para a área.
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