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Vagas disponíveis


Analista de Monitoramento Júnior

Salário: De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00

2 vagas: São Paulo - SP (2 vagas)


31/10/17

Dados da vaga:

  • Prestar suporte em 1º e 2 º nível aos nossos clientes em voz e dados na tecnologia Avaya utilizando o sistema de monitoramento Zabbix e Prognosis. Fazer registro de todas as atividades na ferramenta. Monitorar diversos ambientes, processos e serviços em paralelo. Fazer armazenamento e manipulação de documentação pertinente aos serviços prestados, acionamento de 3º nível.
  • Experiência no atendimento em 1º e 2 nível a clientes. Experiência com sistemas operacionais Windows (desktop e server) MS-DOS e Office avançado. Experiência com programas para acesso remoto.
  • Ensino Médio completo ou Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação ou afins.
  • Certificação ou noções de ITIL. Conhecedor ferramentas de monitoramento.

Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete-refeição, Vale-transporte

Regime de contratação: CLT (Efetivo)

Horário: Escala 24X7.

Informações adicionais: Ter disponibilidade para atuar em escala. Local de trabalho: Alto da Lapa.


Perfil: Profissional

Área profissional:

  • Informática /TI / Engenharia da Computação
  • Internet/ E-Commerce/ E-Business/ Web/ Web Designer

Nível hierárquico:

  • Profissional especializado com curso superior
  • Indique para um amigo