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VAGAS ABERTAS EM 2 S INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS 



Analista de Pré-vendas (1)

  • Atuará no time de pré-vendas / soluções da 2S, atuando como especialista em soluções de APM. Deverá trabalhar na concepção de projetos que envolvam monitoramento de aplicações utilizando AppDynamics como ferramenta base, escolhendo as licenças e subscrições necessárias para atender a demanda identificada, gerando o BoM (Bill of Materials), gerando a proposta de serviços e a proposta técnica descrevendo tecnicamente a solução apresentada, seus componentes, estratégia de implantação e cronograma macro do projeto. Conhecer e ter participado do design e implantações de projetos contendo soluções de APM, sendo capaz de sugerir a utilização destes baseado nas necessidades, gaps e melhorias identificadas. Conhecimento de soluções de mercado, como CA, New Relic e Dynatrace tornam o candidato apto para a vaga, sendo diferencial e preferencial o conhecimento de AppDynamics. Deve, também, ser capaz de conduzir provas de valor (PoV), instalando e configurando a ferramenta em ambientes reais para evidenciar o atendimento de requisitos de negócio e diferenciais da solução para clientes que estejam em fase final de negociação. Dessa maneira, deve saber utilizar os seguintes sistemas/materiais da Cisco/AppDynamics - AppDynamics App IQ Platform, Demo Environments, apresentações, informações competitivas e demais materiais técnicos disponibilizados no portal da Cisco/AppDynamics. Conhecimento do idioma inglês no nível intermediário é mandatório, considerando a utilização de materiais técnicos e possíveis interações com clientes e equipe da Cisco utilizando este idioma.

  • Salário: De R$ 10.001,00 a R$ 15.000,00 - São Paulo/SP
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    Analista de Redes - Collab (1)

  • Atuar com foco em redes Cisco, operando Switches, Roteadores, Communications Manager e Voice Gateways e afins.
  • Certificação CCNA Voice ou Collab, desejável CCNP Voice ou Collab e especialização/certificações relacionadas a Telefonia IP / colaboração da Cisco. Conhecimento de Switches Cisco, principalmente na configuração de VLANs, VTPs, Trunks,portas de acesso, habilitação de acessos SSH e protocolo Spanning-Tree. Conhecimento de roteadores Cisco, principalmente na configuração de intefaces, NAT, ACLs e roteamento estático. Conhecimento da plataforma de colaboração da Cisco, principalmente CUCM (Communications Manager), CUC (Unity Connection), CUP (Presence Server), Telepresence Server, Cisco Meetings Server, Voice Gateways e GSM Gateways.

  • Salário: De R$ 6.001,00 a R$ 7.000,00 - São Paulo/SP
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    Analista de Redes - WLAN (1)

  • Atuará com foco em redes Cisco, operando Switches, roteadores, controladoras Wireless, Access-Points e ISE.
  • Possuir certificação CCNA Wireless, desejável CCNP Wireless e especialização/certificações relacionadas a Wireless da Cisco. Conhecimento de switches Cisco, principalmente na configuração de VLANs, VTPs, Trunks,portas de acesso, habilitação de acessos SSH e protocolo Spanning-Tree. Conhecimento de roteadores Cisco, principalmente na configuração de intefaces, NAT, ACLs e roteamento estático. Conhecimento da plataforma de WLAN da Cisco, principalmente na configuração de WLCs, AP Groups, RF Profiles, criação de SSIDs com autenticações do tipo 802.1X, PSK e via portal. Conhecimento da plataforma ISE, principalmente na configuração de autenticação dos tipos 802.1X e via portal, configuração e customização de profilling e noções de BYOD.

  • Salário: De R$ 6.001,00 a R$ 7.000,00 - São Paulo/SP
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    Analista de Redes Pleno (1)

  • Atuar nas dependências do cliente fazendo interface direta com os usuários e os departamentos da empresa, operando Switches, Roteadores, Communications Manager e Voice Gateways.
  • Inglês intermediário, de maneira que possa ler, escrever e participar de conversas sobre assuntos técnicos utilizando essa língua. Desejável certificação CCNA. Conhecimento de switches Cisco, principalmente na configuração de VLANs, VTPs, Trunks, portas de acesso, habilitação de acessos SSH e protocolo Spanning-Tree. Conhecimento de roteadores Cisco, principalmente na configuração de interfaces, NAT, ACLs e roteamento estático. Noções na plataforma de colaboração da Cisco, principalmente CUCM (Communications Manager), CUC (Unity Connection), CUP (Presence Server), Voice Gateways e GSM Gateways.

  • Salário: De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00 - São Paulo/SP
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    Coordenador de Atendimento (1)

  • Atuar nas dependências do 2S sendo ponto focal de coordenação e comunicação para nossos clientes, parceiros e time interno. Gerenciar e acompanhar o do dia a dia da operação com o objetivo de garantir que os acordos de níveis de serviços sejam cumpridos durante todo o ciclo de vida do atendimento. Analisar e identificar a prioridade dos casos, direcionar, escalar e certificar-se que estejam completamente documentados e resolvidos com sucesso. Gerar KPI\'s de atendimento, acompanhamentos a RMA \'s, GMud\'s, apresentar relatórios mensais sobre atuação time de operação relatando principais problemas, soluções e casos escalados, criação/alteração de processos, confecção de escalas de plantão para os atendimentos 24x7.
  • Desejável certificação ITIL. Noções básicas sobre equipamentos Switches, roteadores, plataforma de colaboração (callmanager), segurança Cisco sendo capaz de direcionar o time nos atendimentos realizados nessas plataformas. Domínio de ferramentas do Office (Word, PowerPoint, Excel).

  • Salário: De R$ 6.001,00 a R$ 7.000,00 - São Paulo/SP
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    Estágio em Infraestrutura (1)

  • Deverá estar cursando: Ensino Superior em Tecnologia da Informação.
  • Auxiliar na manutenção da infraestrutura de TI da 2S, ambiente composto por switches, roteadores, firewalls, wireless LAN controllers, access- points, servidores físicos e virtuais, storage, software de colaboração, IP phones, softwares de gerenciamento, notebooks e smartphones utilizados pelos colaboradores.
  • Conhecimentos em redes TCP / IP. Conhecimentos em sistemas operacionais Windows (versões server e desktop). Conhecimentos no pacote Office. Ter interesse em atuar em infraestrutura.

  • Salário: R$ 1.100,00 - São Paulo/SP
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