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VAGAS ABERTAS EM IT2B  



Técnico de Redes de Informática (1)

  • Atuar com instalação, configuração, manutenção e suporte a microcomputadores, impressoras e ativos de rede. Identificar tipos de cabos e conectores. Fazer conectorização de cabeamento em equipamentos de TI, testes em cabos, conexões de cobre e fibra e fazer organização da ocupação de Racks.
  • Experiência nas atividades.
  • Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação e Redes.
  • Conhecimento na plataforma Windows, pacote Office e Outlook. Conhecimento/experiência em manutenção de HW de Desktop, notebook, impressoras Switch, Router, Firewall, balanceadores e manutenção de SW de Desktop. Conhecimento de cabeamento estruturado, cabeamento inteligente, topologia de redes SAN e LAN básico, TCP IP básico e normas de cabeamento.

  • Salário: R$ 1.548,00 - Campinas/SP
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    Técnico de Service Desk - Junior (1)

  • Realizar atendimento de primeiro nível via Telefone, E-mail e Web. Checar no sistema do cliente as informações de usuário. Registrar 100% das ligações atendidas. Executar os scripts de atendimento. Executar o troubleshooting. Encaminhar os chamados para grupos solucionadores. Cumprir as normas de qualidade estabelecidas pelo cliente. Prestar suporte técnico à microinformática. Ter boa interpretação de texto e fala. Consultar e atualizar os procedimentos na base de conhecimento.
  • Ensino Superior.

  • Salário: R$ 1.800,00 - São Paulo/SP
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    Técnico Residente Júnior (1)

  • Prestar suporte técnico ao usuário, verificando o funcionamento dos hardwares e softwares, cumprindo os níveis de serviços acordados. Fazer configuração de switch, router, firewall, balanceadores. Identificar tipos de cabos e conectores. Fazer testes em cabos e conexões de cobre e fibra. Prestar suporte técnico ao cliente/usuário. Orientar áreas de apoio. Acionar suporte de terceiros, quando necessário. Instalar e configurar hardware e software. Documentar acordo de níveis de serviço (SLA). Realizar manutenção hardware e software, troca de mouse, teclados, formatação de HDs, instalação e atualização de sistemas operacionais. Finalizar e registrar chamados e pendências técnicas e serviços executados.
  • Ensino Técnico.

  • Salário: R$ 1.301,00 - Jacarei/SP
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    Técnico Residente Júnior (1)

  • Prestar suporte técnico ao usuário, verificando o funcionamento dos hardwares e softwares, cumprindo os níveis de serviços acordados. Fazer configuração de switch, router, firewall, balanceadores. Identificar tipos de cabos e conectores. Fazer testes em cabos e conexões de cobre e fibra. Prestar suporte técnico ao cliente/usuário. Orientar áreas de apoio. Acionar suporte de terceiros, quando necessário. Instalar e configurar hardware e software. Documentar acordo de níveis de serviço (SLA). Realizar manutenção hardware e software, troca de mouse, teclados, formatação de HDs, instalação e atualização de sistemas operacionais. Finalizar e registrar chamados e pendências técnicas e serviços executados.
  • Ensino Técnico.

  • Salário: R$ 1.301,00 - Araraquara/SP
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    Técnico Residente Júnior (1)

  • Prestar suporte técnico ao usuário, verificando o funcionamento dos hardwares e softwares, cumprindo os níveis de serviços acordados. Fazer configuração de switch, router, firewall, balanceadores. Identificar tipos de cabos e conectores. Fazer testes em cabos e conexões de cobre e fibra. Prestar suporte técnico ao cliente/usuário. Orientar áreas de apoio. Acionar suporte de terceiros, quando necessário. Instalar e configurar hardware e software. Documentar acordo de níveis de serviço (SLA). Realizar manutenção hardware e software, troca de mouse, teclados, formatação de HDs, instalação e atualização de sistemas operacionais. Finalizar e registrar chamados e pendências técnicas e serviços executados.
  • Ensino Técnico.

  • Salário: R$ 1.301,00 - Sertaozinho/SP
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    Técnico Residente Júnior (1)

  • Prestar suporte técnico ao usuário, verificando o funcionamento dos hardwares e softwares, cumprindo os níveis de serviços acordados. Fazer configuração de switch, router, firewall, balanceadores. Identificar tipos de cabos e conectores. Fazer testes em cabos e conexões de cobre e fibra. Prestar suporte técnico ao cliente/usuário. Orientar áreas de apoio. Acionar suporte de terceiros, quando necessário. Instalar e configurar hardware e software. Documentar acordo de níveis de serviço (SLA). Realizar manutenção hardware e software, troca de mouse, teclados, formatação de HDs, instalação e atualização de sistemas operacionais. Finalizar e registrar chamados e pendências técnicas e serviços executados.
  • Ensino Técnico.

  • Salário: R$ 1.301,00 - Bauru/SP
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    Técnico Residente Júnior (1)

  • Prestar suporte técnico ao usuário, verificando o funcionamento dos hardwares e softwares, cumprindo os níveis de serviços acordados. Fazer configuração de switch, router, firewall, balanceadores. Identificar tipos de cabos e conectores. Fazer testes em cabos e conexões de cobre e fibra. Prestar suporte técnico ao cliente/usuário. Orientar áreas de apoio. Acionar suporte de terceiros, quando necessário. Instalar e configurar hardware e software. Documentar acordo de níveis de serviço (SLA). Realizar manutenção hardware e software, troca de mouse, teclados, formatação de HDs, instalação e atualização de sistemas operacionais. Finalizar e registrar chamados e pendências técnicas e serviços executados.
  • Ensino Técnico.

  • Salário: R$ 1.301,00 - Itaquaquecetuba/SP
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