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VAGAS ABERTAS EM SERASA EXPERIAN 



Agente de Registro (2)

  • Realizar atendimento de excelência ao consumidor, entender sua necessidade e esclarecer dúvidas sobre a regularização de anotações, e se necessário, cadastrar solicitações e/ou questionamentos. Inserir informações cadastrais do consumidor na base de dados de forma completa e exata. Contornar situações de conflito com o consumidor, evitando reclamações que impactem negativamente na imagem da empresa. Captar aceites ao Cadastro Positivo dos consumidores e clientes de Certificado Digital, realizar o processo de adesão de acordo com as normas e regras estabelecidas. Conhecer os produtos e soluções que a empresa possui para Consumer Service e ofertar aos consumidores. Analisar documentos recepcionados para baixa e de caráter judicial verificando autenticidade, prazos, aptidão para baixa e, realizar o direcionamento para as áreas competentes. Fazer a conferência e inclusão de dados no sistema, para atualização de informações cadastrais pessoa física, informações financeiras e cadastrais pessoa jurídica. Prestar atendimento a clientes para emissão de Certificados Digitais com validações internas e externas, realizando a conferência e validação dos documentos de Pessoa Física e Jurídica, atendendo a todos os requisitos estabelecidos pela ICP-Brasil. Realizar o controle do estoque de suprimentos, planejamento e acompanhamento da agenda, contato com clientes para emissão de certificados de projetos e reagendar atendimentos à clientes de no show da agenda. Controlar e cadastrar pagamentos, lançamento de despesas para fechamento do caixa, manter relacionamento com fornecedores de mão de obra especializada e órgãos oficiais. Cumprir a meta estabelecida de adesão e conversão mensalmente. Estabelecer relacionamento com os clientes, trabalhar com forte foco em produtividade diária. Cumprir os preceitos éticos e morais da empresa, com integração do conhecimento e gerando valor com excelência. Respeitar prazos de entrega.
  • Habilidade de relacionamento interpessoal, flexibilidade, organização, dinamismo, pró atividade e habilidades de negociação. Ter atuado com atendimento ao público e/ou vendas. Ser comprometido com foco no cliente Saber trabalhar em equipe e estar sempre em busca do melhor resultado.

  • Salário: De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00 - São Bernardo do Campo/SP
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    Analista de Planejamento Financeiro (1)

  • Orçamento anual / forecast, acompanhamento de orçado X realizado e KPIs de controle. Justificar o resultado financeiro mediante análises de indicadores, interagindo com diferentes squads. Dar suporte aos clientes internos em suas dúvidas e necessidades quanto aos dados financeiros. Preparar e analisar junto com especialistas o fechamentos de receita, despesas e investimentos. Elaboração de relatórios e apresentações.
  • Formação em Administração e áreas correlatas. Experiência em forecast, budget, planejamento financeiro, projeções financeiras. Excel avançado. Inglês avançado/fluente poderá ser considerado um diferencial.

  • Salário: De R$ 5.001,00 a R$ 6.000,00 - São Paulo/SP
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    Cientista de Dados Sênior (1)

  • Fazer análises e estudos ad-hoc e apresentá-los de maneira clara e objetiva, utilizando análise descritiva de dados e testes de hipótese, para solucionar problemas de negócio. Desenvolver modelos analíticos, usando técnicas de mineração de dados e fundamentos estatísticos, para solucionar problemas de negócio. Capturar, tratar, limpar, modelar e armazenar dados garantindo a integridade e consistência com a origem, para fazer análises e desenvolvimento de modelos. Avalia o resultado das análises e modelos, através da construção de relatórios automatizados, para acompanhamento do impacto no negócio. Acompanhar os cronogramas e projetos que estão sob sua responsabilidade, garantindo sua efetiva execução. Agir de forma pró-ativa para solucionar e priorizar problemas que estão sob sua alçada de atuação, de forma autônoma e baseado no seu conhecimento e experiência.
  • Experiência em análise de dados. Gestão de projetos, ferramentas analíticas, banco de dados, conhecimentos estatísticos e técnicas de machine learning.
  • Ensino Superior em Estatística, Matemática, Física, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou Ciências da Computação. Desejável pós-graduação com ênfase em Machine Learning.
  • Capacidade analítica, capacidade de negociação, curiosidade intelectual, foco em resultado, bom relacionamento interpessoal, comunicação, organização, capacidade de retransmitir conhecimento técnico e habilidades para trabalhar em equipe. Inglês avançado.

  • Salário: De R$ 10.001,00 a R$ 15.000,00 - Blumenau/SC
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    Engenheiro de Dados Sênior (1)

  • Capturar, tratar, limpar, modelar e armazenar dados garantindo a integridade e consistência com a origem, para consumo pelos diferentes usuários, sistemas de informação e ferramentas de Business Intelligence. Responsável pelo desenvolvimento, implementação, manutenção e teste do ambiente de dados, mantendo-o atualizado com as novas tecnologias e atendendo os requisitos de disponibilidade requeridos pelos usuários. Responsável pela governança e boas práticas de gestão de dados, incluindo atribuições como: gerar o mapa de dados dos sistemas origem e destino, padronizar a nomenclatura dos objetos de dados, controlar o acesso aos usuários para garantir a segurança do ambiente, manter atualizado o modelo de dados, otimização de códigos para manter a eficiência do ambiente. Estruturar rotinas de teste automatizando usando linguagem de programação para garantir a qualidade da entrega dos serviços de dados. Criar e dar manutenção em interfaces API (Application Interface Programming) com intuito de padronizar as rotinas de consumo e utilização de dados pelos sistemas e aplicações. Avaliar a capacidade do ambiente e redimensionar a infraestrutura quando necessário, garantindo seu pleno funcionamento bem como controlar os custos envolvidos no uso de dados. Acompanhar os cronogramas e projetos que estão sob sua responsabilidade, garantindo sua efetiva execução. Agir de forma pró-ativa para solucionar e priorizar problemas que estão sob sua alçada de atuação, de forma autônoma e baseado no seu conhecimento e experiência.
  • Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou Análise de Sistemas. Desejável Pós-graduação com ênfase em Big Data. Desejável experiência anterior em áreas de Business Intelligence. Vivência com gestão de projetos. Conhecimento nas ferramentas: Python, Java, Scala, Spark, bancos de dados SQL e NoSQL. Nuvem: AWS, Azure ou Google. Skills: habilidade em negociação, curiosidade intelectual, foco em resultado, bom relacionamento interpessoal, comunicação, organização, capacidade de retransmitir conhecimento técnico e habilidades para trabalhar em equipe. Inglês avançado.

  • Salário: De R$ 10.001,00 a R$ 15.000,00 - Blumenau/SC
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    Estágio em Recursos Humanos - Remuneração e Benefícios (1)

  • Deverá estar cursando: Ensino Superior em Administração de Empresas e Economia.
  • Desenvolver e fazer com que os estagiários alcancemos resultados esperados com relação a aprendizagem e desempenho através de atividades práticas, buscando crescimento pessoal e profissional. Domínio no pacote Office. Conhecimento em conhecimento em Excel, tabela dinâmica e Procv.

  • Salário: De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00 - São Paulo/SP
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    Operador de Serviços Automotivos (1)

  • Acolher e atender clientes, efetuando o \"check-up\" no veículo e indicando as necessidades de reparos e estimativa de tempo para a realização dos trabalhos. Executar os serviços, envolvendo a montagem e desmontagem de pneus, amortecedores, pastilhas de freios e outros serviços de alinhamento e balanceamento de rodas, de acordo com as solicitações de serviços, especificações dos produtos e técnicas adequadas. Efetuar a aferição e ajustes em equipamentos. Manter a organização de conservação de ferramental, equipamentos e material de trabalho. Auxiliar no armazenamento de pneus e peças.
  • Ensino Médio completo.

  • Salário: A Combinar - Para de Minas/MG
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