logo-TIVIT
Compartilhe as nossas vagas em suas redes sociais

VAGAS ABERTAS EM TIVIT 



Agente de Processos e Negócios I (10)

  • Contatar e atender clientes e não clientes para fornecimento de informações e venda de produtos e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa.
  • Desejável Ensino Médio completo. Competências Técnicas Necessárias: Técnicas de Atendimento (desejável). Conhecimento básico de informática.

  • Salário: Até R$ 1.000,00 - Mogi das Cruzes/SP
    ENVIE SEU CURRÍCULO PARA ESSA VAGA

    Analista de Departamento Pessoal (1)

  • Fazer inclusão, exclusão e alteração no sistema, referente ao benefício dos colaborados, conforme as solicitações e encaminhar aos fornecedores. Agilizar a solução de falhas ocorridas no processo de movimentação do benefício dos colaboradores, junto aos fornecedores e/ou departamentos envolvidos. Preparar relatório de benefícios dos colaboradores demitidos (vale transporte) para envio. Realizar o cálculo de benefícios para pagamento.
  • Ensino Superior cursando ou completo. Conhecimento no pacote Office com foco em Excel e internet.

  • Salário: R$ 2.500,00 - Aracaju/SE
    ENVIE SEU CURRÍCULO PARA ESSA VAGA

    Analista de Recrutamento e Seleção (1)

  • Analisar o perfil dos profissionais a serem contratados, solicitados pelo requisitante. Elaborar anúncios para divulgação de vagas. Buscar formas alternativas para recrutamento, visando minimizar custos. Realizar processos seletivos para, supervisores, auditores e atendentes, através de avaliação da língua portuguesa, aplicação de redação e verificação da fluência verbal, visando selecionar candidatos aptos para participar da dinâmica de grupo com cliente solicitante. Conduzir dinâmica de grupo, junto com supervisor da operação solicitante, visando selecionar candidatos com perfil adequado ao cargo de atendente. Realizar entrevista de triagem, colhendo informações, bem como observando postura, a fim de formar grupo para processo seletivo. Corrigir avaliações de língua portuguesa, utilizando gabarito, bem como analisar e corrigir redações, com objetivo de selecionar candidatos para dar continuidade ao processo seletivo. Identificar e selecionar fontes de recrutamento, analisando propostas de prestadores de serviço, visando agilizar preenchimento das vagas. Aplicar e analisar testes e emitir laudos de avaliação psicológica e de potencial dos candidatos, fazendo observações e recomendações em relação à indicação do candidato para referido cargo, visando possibilidade de contratação. Participar do processo de seleção interna para promoções e/ou transferências, através de entrevistas e aplicação de testes específicos, visando mensurar competências referentes ao novo cargo. Efetuar entrevistas demissionais, identificando causas de rotatividade, visando propor ações ou programas para corrigir distorções de procedimentos e identificando pontos para ação da área de Recursos Humanos ? RH. Elaborar relatórios, inserindo informações e dados estatísticos, visando fornecer subsídios para decisões e correções de políticas ou procedimentos na área de Recursos Humanos ? RH. Desenvolver e realizar pesquisas de atitudes e percepções, identificando pontos de insatisfação, visando propor ações corretivas necessárias. Realizar pesquisa no banco de dados, analisando perfil do candidato, visando convocação dos mesmos; Promover divulgação interna de vagas em aberto, através de comunicados, visando preenchimento das mesmas. Encaminhar candidatos aprovados para exames de admissão e registro, fornecendo-lhes instruções necessárias, a fim de agilizar processo de contratação. Cadastrar os candidatos pré-aprovados no sistema. Recrutar e selecionar estudantes universitários para vagas de estágio, conforme as normas estabelecidas no programa de estágio da empresa.
  • Desejável vivência em recrutamento e seleção de grandes volumes. Ensino Superior em Recursos Humanos, Psicologia ou Administração.

  • Salário: R$ 2.100,00 - Mogi das Cruzes/SP
    ENVIE SEU CURRÍCULO PARA ESSA VAGA

    Analista de Redes / Segurança (1)

  • Atuar na área segurança de redes, com atendimento aos incidentes, planejamento e execução de mudanças em redes de alta disponibilidade, etc.
  • Conhecimento em análise e configuração em: Switches, Roteadores e Firewalls. Experiência: Gerência de Proxy Bluecoat. Vivência em ambientes críticos, atendimento a incidentes, planejamento e execução de mudanças em redes de alta disponibilidade. Certificação desejável: (Bluecoat).

  • Salário: De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00 - Fortaleza/CE
    ENVIE SEU CURRÍCULO PARA ESSA VAGA

    Analista de Segurança da Informação Júnior (1)

  • Configuração de redes de switches, roteadores e firewalls. Atendimento de incidentes, elaboração de relatórios de performance de rede e participação ativa na gestão de mudanças em Network. Configuração de rede de alta disponibilidade, principalmente VLANs e roteamento dinâmicos. Conhecimento em configuração e troubleshooting de firewalls. Experiência em ambientes de alta disponibilidade, com ambientes em redundância;. Conhecimento de protocolos de roteamento: OSPF e/ou EIGRP. Certificação: ITIL e CCNA. Inglês e Espanhol intermediários. Perfil de profissional comunicativo, colaborativo, que apresente soluções inovadoras e criterioso na execução de mudanças em rede em produção.
  • Formação Superior completa ou em conclusão em Ciência da Computação, Tecnologia ou afins.

  • Salário: De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 - Fortaleza/CE
    ENVIE SEU CURRÍCULO PARA ESSA VAGA

    Analista de Segurança da Informação Sênior (1)

  • Atendimento de incidentes, elaboração de relatórios de performance de rede e participação ativa na gestão de mudanças em Network, atendendo aos processos da companhia e Governança. Configuração de rede de alta disponibilidade, principalmente VLANs e roteamento dinâmicos.
  • Certificação: ITIL, CCNA e CCNP. Conhecimento em configuração e troubleshooting avançado de firewalls (CheckPoint, Sonic Wall, IPTables, etc.). Experiência comprovada em ambientes de alta disponibilidade, com ambientes em redundância, ou seja, ambientes de missão crítica. Perfil de profissional comunicativo, colaborativo, que apresente soluções inovadoras e criterioso na execução de mudanças em rede em produção. Requisitos: Possuir duas certificações entre as abaixo: Linux (LPI, RHCSA, RHCE ou equivalente), Cisco Certified Network Associate Routing and Switching, Checkpoint Certification Security Administration; CompTIA Security+, Possuir uma certificação entre as abaixo: CCNP-R&S - Cisco Certified Network profissional Routing and Switching,
  • Ensino Superior completo em Ciências da Computação, Sistemas da Informação, Análise de Sistemas ou Pós- graduação em ciências exatas.

  • Salário: De R$ 7.001,00 a R$ 8.000,00 - Eusebio/CE
    ENVIE SEU CURRÍCULO PARA ESSA VAGA

    Analista de Suporte Júnior (1)

  • Atendimento de incidentes, elaboração de relatórios de performance de rede e participação ativa na gestão de ambientes Linux. Prática em Filtro de pacotes (Iptables).
  • Experiência em ambientes de alta disponibilidade, com ambientes em redundância será um diferencial. Vivência com Compilação de Kernel e Instalação de pacotes (rp, deb e tgz). Experiência na Plataforma Linux. Vivência em banco de dados postgres e MySQL. Expertise em Shell Script, Comandos de administração do sistema Operacional e Virtualização. Vivência com ferramentas de backup NetBackp, DataProtector, Bacula, etc.
  • Formação Superior completa ou em conclusão em Ciências da Computação, Tecnologia ou afins.
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento (Nagios, Zabbix e afins). Noções de arquiteturas de Hardware (SCSI, RAID, HBA). Certificação: ITIL, LPI. Perfil de profissional comunicativo, colaborativo, que apresente soluções inovadoras e criterioso na execução de mudanças em ambientes de produção.

  • Salário: De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 - Fortaleza/CE
    ENVIE SEU CURRÍCULO PARA ESSA VAGA

    Gerente de Operações Call Center (1)

  • Contribuir com o planejamento estratégico da área, através de previsões de metas e de negócios da operação, de acordo com as características contratuais dos clientes e tendências identificadas. Desenvolver o planejamento estratégico de negócios (segmento de Contact Center), visando garantir a competitividade da empresa no mercado de atuação junto aos clientes da base, fomentando e tornando-a referência para novos clientes, investidores, concorrentes e fornecedores. Garantir o cumprimento dos procedimentos estabelecidos nas políticas de vendas da empresa, visando assegurar o seu desenvolvimento e crescimento. Acompanhar os planos de prospecção de mercado junto aos clientes da base, identificando novas áreas de atuação ou segmentos de Contact Center, visando aumentar o volume de vendas, faturamento e a participação de mercado. Garantir o cumprimento das cláusulas contratuais, trabalhando em conjunto com a diretoria de relacionamento e operações, a fim de contribuir nos processos de negociação e renovação dos respectivos contratos e em novos negócios. Planejar as atividades da equipe da área de acordo com as demandas, metas e o plano de acesso para venda de produtos e serviços ajustado com os clientes, visando conciliar a operação de acordo com as datas de entrega estabelecidas. Identificar e propor oportunidades de novos negócios, operações e processos, que melhorem os resultados das operações e agreguem valor aos negócios da empresa. Avaliar e identificar oportunidades de expansão e melhoria nos processos e estrutura operacional dos clientes da base, interagindo com clientes, áreas de apoio e Comercial, para geração de aditivo contratual. Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas através de indicadores de performance, acompanhando o crescimento e desenvolvimento, analisando resultados e tomando medidas corretivas sempre que necessário. Gerenciar as atividades da área através da avaliação dos indicadores de performance do período, analisando o resultado real x previsto, identificando eventuais desvios e sua causa e definindo ações corretivas e preventivas mais adequadas para cada caso. Gerenciar os ajustes na estrutura da operação para recuperação dos indicadores de entrega com desvios, visando obter os padrões de resultados planejados. Interagir com os gestores das áreas de apoio a operação (TI, Administração, RH, etc.), para alinhamento de ações que garantam a infra-estrutura operacional para obtenção dos resultados de entrega estabelecidos. Elaborar e analisar relatórios periódicos sobre o status das operações com indicadores de performance, desvios significativos, ações e projetos específicos e pontuais, reportar ao Diretor, Gerente Geral de Operações e cliente quando for o caso. Assessorar a equipe de Coordenadores e Supervisores da área, na análise de problemas operacionais e na definição de ações corretivas. Interagir com as equipes e gestores de operações dos demais sites da empresa, para intercâmbio de informações sobre projetos e processos de melhoria de performance e da qualidade das operações. Responder pela administração e manutenção da infra-estrutura da área de Operações sob sua responsabilidade, de acordo com a autonomia estabelecida pela direção da empresa. Participar dos processos de seleção de pessoal da área operacional, através de entrevistas, dinâmicas de grupo, aplicação de testes, etc.. Identificar as necessidades de treinamento e desenvolvimento da sua equipe, visando sua capacitação técnica para atender as demandas das operações, atribuir níveis adequados de responsabilidades e autoridade, a fim de desenvolver e preparar seu sucessor. Definir e organizar o layout mais adequado para atender os processos das operações.
  • Experiência desejável em gestão de Contact Center.

  • Salário: R$ 6.500,00 - Mogi das Cruzes/SP
    ENVIE SEU CURRÍCULO PARA ESSA VAGA

    Técnico em Enfermagem do Trabalho (1)

  • Participar das atividades de saúde ocupacional, através do atendimento, orientação, controle e manutenção de dados a fim de proporcionar um atendimento adequado. Organizar a agenda do médico do trabalho e os atendimentos ocupacionais.
  • Ensino Técnico em Enfermagem do Trabalho.
  • Possuir COREN ativo.

  • Salário: R$ 1.700,00 - Mogi das Cruzes/SP
    ENVIE SEU CURRÍCULO PARA ESSA VAGA

    Ver mais vagas

    Aproveite essas e muitas outras vagas*: