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  • Assistente de Comunicação
    De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,001 vaga: Ribeirão Preto-SP(1)

    Desenvolver estratégias de comunicação e marketing de conteúdo, criar layouts com foco em UX e UI em landing pages e website. Desenvolver campanhas em mídias digitais, envolvendo-se diretamente com todos os itens da jornada de compra da persona dos nossos clientes. Conhecimento de utilização de softwares do pacote Adobe: Illustrator, InDesign, Photoshop, Premiere e After Effects. Ser compromissado e responsável. Ter senso de dono. Formação Superior em Comunicação, Jornalismo, Produção de Rádio e TV, Design Gráfico, Design Digital, Desenho Industrial ou áreas relacionadas.
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  • Assistente de Comunicação
    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga: Santo Andre-SP(1)

    Criar, Divulgar e Monitorar Publicações e a Página Institucional nas Redes Sociais (Facebook, Instagram, Google My Business e Linkedin). Anunciar no Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads e Linkedin Ads. Incluir e Monitorar Imóveis em site próprio e plataformas como Viva Real e Imóvel Web. Tratar das solicitações, dúvidas e reclamações em atendimento pessoal, telefone e e-mail. Criação de Imagens, Comunicados, Jornais, Apresentações em PPT e Vídeos. Criação de Pesquisas no Google Forms. Criação de Arte para Brindes, Materiais de Identificação Visual, Banner, Folder, entre outros. Domínio de Programas Gráficos: Corel Draw, Photoshop e/ou Illustrator. Conhecimento Intermediário: Word, Power Point e Outlook. Conhecimento Básico: Excel. Ensino Superior completo em comunicação, marketing, publicidade e propaganda ou afins.
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  • Assistente de Relacionamento
    A Combinar1 vaga: Campinas-SP(1)

  • Assistente de Rede
    R$ 1.111,601 vaga: Sorocaba-SP(1)

  • Assistente Financeiro Sênior
    R$ 1.600,001 vaga: Santa Barbara D'oeste-SP(1)

    Analisar e conciliar o contas a receber e adiantamentos a clientes. Fazer o envio de títulos de cobrança no banco e pegar os retornos diários. Fazer o fechamento mensal do contas a receber. Gerar boletos e enviá-los aos clientes quando solicitado. Elaborar e apresentar os indicadores financeiros. Conferir o relatório de arquivo do processo de cobrança. Identificar depósitos recebidos. Monitorar valores a receber em aberto e efetuar as cobranças de clientes inadimplentes. Negociar juros e saldo devedor com clientes. Conferir o recebimento em espécie e/ou em cheques. Emitir relatórios de cobrança diariamente. Solicitar referências comerciais de clientes. Necessário ter experiência com contas a receber.
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  • Assistente de Back Office - E-commerce
    R$ 1.800,001 vaga: Guarulhos-SP(1)

    Monitorar e analisar todo o fluxo do pedido por nível de atendimento: SLA de Faturamento, SLA de entrega, SLA de respostas dos produtos adquiridos pelos clientes através do e-commerce. identificar gaps no processo e propor melhorias. analisar resultados alcançados. acompanhar o desenvolvimento e a evolução da plataforma. elaborar e propor estratégias com base nas análises técnicas. Responsável por atender e dar tratamento rápido as reclamações de clientes. Orientar quanto a processos e procedimentos de troca de mercadoria. Acompanhar pedidos online, envolvendo todos os processos do negócio (pagamento, integração, estoque, logística, expedição e recebimento). Auxiliar no monitoramento da operação de venda e entrega dando suporte aos departamentos relacionados, assegurando o cumprimento de prazos de entrega dos pedidos. Atualizar e validar cadastro de clientes com equipe de cadastro. Apoio ao atendimento ao cliente para soluções de dúvidas e/ou reclamações a respeito dos pedidos já integrados. Focal para solução de demandas - rupturas, devoluções e trocas. Atualização do canal de rastreamento dos pedidos. Integrações Vtex X Protheus - pedidos e pagamentos. Atender demandas de troca ou devolução de mercadorias, seja por defeito ou erro no tipo de produto. Analisar o motivo do pedido e encaminhar solicitação de um parecer ao departamento responsável. Orientar e dar apoio quanto aos processos e procedimentos de troca do produto emissão de nota fiscal de devolução se há substituição tributária ou não. Analisar o produto resultado da troca defeito, mal-uso etc.. Preencher relatório de produtos devolvidos e acompanhar devoluções. Dar suporte a equipe de atendimento ao cliente. Dar apoio a logística quanto a endereço, local de entrega de mercadoria, dúvidas em itens da nota fiscal, etc.. Emitir comunicados internos de rastreamento dos pedidos sobre qual motivo do erro. Demais atividades correlatas. Experiência em SAC, vendas, E-commerce. Domínio das regras da língua portuguesa. Conhecimento intermediário / avançado em Excel. Fluxograma, SAC, Sistemas de ERP, VTEX. Ensino Superior em na área Administração (Gestão) ou Logística.
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  • Auxiliar E-commerce
    De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,001 vaga: Santo Andre-SP(1)

    Ficará responsável pela preparação de pedidos (via sistema, emissão de nota fiscal, embalagem etc.). Preencher a prateleira com os projetores prontos para expedição. Solicitar pagamento do frete e dados completos para os clientes do MercadoLivre. Solicitar transportadora para cada pedido. Atualizar planilha de frete com os respectivos valores. Acompanhar os pagamentos dos fretes. Atender e entregar os pedidos para as transportadoras. Acompanhar as entregas, se estiver atrasadas, reclamar junto a central do frete. Separar os pedidos dos correios para coleta. Baixa em sistema dos pedidos enviados. Recepcionar o correios com os pedidos de devolução, troca ou manutenção. Atendimento telefônico direcionado a manutenção. Responder e-mails e responder os tickets de OS no sistema Desk360 e atualizar o status de reparo da OS no sistema. Realizar manutenção básica nos projetores. Experiência anterior como auxiliar de E-commerce.
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  • Assistente de E-commerce
    De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,001 vaga: Santo Andre-SP(1)

    Atuar em várias funções e rotinas do e-commerce deste atendimento ao cliente, a separação de pedidos e cadastramento de produtos on-line. Ser responsável por toda a rotina administrativa, interna de e- commerce (verificação de pedidos, pendências, estoque, cadastrado de produtos, contato com fornecedor). Conhecimentos em Excel avançado, importação e exportação de arquivos. Noções em ferramentas SEO e relatórios de vendas. Desejável conhecimento do Pacote Office e ferramentas de edição de imagem. Photoshop, CorelDraw. Blin, SEO, Google Ads e Facebook Ads.
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  • Assistente de Marketing
    A Combinar1 vaga: Guarulhos-SP(1)

    Será responsável por acompanhar: campanhas on e offline da empresa institucionalmente e nos seus canais de vendas como multimarcas, lojas físicas próprias e franqueadas e E-commerce. Ações nas redes sociais da empresa em todas as suas campanhas mercadológicas. Métricas e indicadores de resultados das redes sociais, através das ferramentas de Google Analytics e Google Ads. Pagamentos relativos ao budget de acordo com o previsto e definido no planejamento anual. Campanhas digitais junto a agência de publicidade. Os conteúdos das mídias sociais como Facebook, Instagram e LinkedIn junto com atividades com a agência de marketing. Conhecimentos em Excel nível intermediário, Google Analytics nível básico, Google AdWords nível básico. Ensino Superior completa em Marketing, Comunicação (Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Jornalismo e Rádio e TV) e Administração de Empresas.
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  • Assistente de Mídias Sociais
    A Combinar1 vaga: Campinas-SP(1)

    Participar ativamente dos processos de prospecção, captação e atendimento dos clientes. Através de mídia online. Auxiliar nas campanhas de mídia digital alinhadas aos objetivos de negócios. Auxiliar na criação de conteúdo digital (por exemplo, website, blogs, midas sociais, redes sociais, sites). Auxiliar projetos digitais de ponta a ponta. Auxiliar na negociação com os principais veículos online. Estabelecer nossa presença na web para aumentar a notoriedade da empresa. Manter organizado o fluxo de informações referentes à elaboração, encaminhamento e follow-up de propostas técnico-comerciais, atendimento telefônico, eletrônico e presencial aos clientes. Ensino Superior completo nas áreas de Administração de Empresas, Marketing, Publicidade e Propaganda. Desejável experiência nas atividades de mídias sociais, vendas-comerciais / propostas comerciais.
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