208 vagas de emprego

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  • Assistente Administrativo.
    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga: São Paulo-SP(1)

    Auxiliar o departamento de compras e administrativo, realizar compras de passagens aéreas e rodoviárias, reservas em hotéis e acomodações e auxiliar a diretoria em reuniões.
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  • Assistente de Recepção
    A Combinar1 vaga: São Paulo-SP(1)

    Recepcionar a todos que chegam e atender o telefone. Verificar os e-mails recebidos e respondê-los. Entregar a ficha de hotel (FNRH) e realizar o cadastro de hóspedes. Fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos. Realizar o check-in e check-out e receber os pagamentos de diárias. Chamar táxi para os hóspedes e fazer o controle do mapa de reservas. Manter a recepção do hotel em ordem, prestar apoio aos hóspedes, dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços, estrutura, etc. Indicar pontos turísticos, passeios, restaurantes, etc. Tramitar as informações para os demais departamentos do hotel. Conhecimento em Excel, Word e cmnet.
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  • Assistente de Reservas - Hotel
    R$ 3.000,001 vaga: São Paulo-SP(1)

    Verificar disponibilidade de apartamentos. Prestar informações aos clientes quanto aos serviços oferecidos e valores de diárias. Inserir, alterar ou cancelar reservas originárias de ligações telefônicas, e-mail e Internet. Fazer manutenção do prognóstico de disponibilidade do departamento. Fazer manutenção de disponibilidade nos canais e distribuição, conforme planilha de revezamento. Fazer manutenção do sistema de reservas de Viagens, Portal do fornecedor. Controlar reservas por adesão e permuta, etc.. Ensino Superior cursando em áreas correlatas a hotelaria.
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  • Assistente de Reservas
    R$ 1.500,001 vaga: São Paulo-SP(1)

    Atuar na recepção com atendimento ao cliente e fornecedores quando necessário. Efetivar reservas pessoalmente, via e-mail, telefone e WhatsApp, interagindo com os clientes esclarecendo dúvidas sobre diárias, disponibilidade, localização e demais serviços e elabora propostas de pacotes. Efetuar reservas de apartamentos de acordo com a disponibilidade do hotel, prestando aos clientes excelente atendimento e tendo total conhecimento dos serviços e recursos do hotel. Realizar atendimento telefônico, conforme padrão estabelecido. Efetua o cadastro de clientes. Atender clientes, esclarecendo dúvidas referentes a valor de hospedagem e disponibilidade de apartamentos. Conhecer muito bem o hotel, tipos de apartamento, serviços e tarifas. Incentivar o hóspede a consumir nos pontos de venda do hotel. Responder a todas as solicitações de reservas com a confirmação do comprovante de depósito e quando necessário aplicar descontos. Preparar orçamentos, negociar tarifas e cortesias conforme a política do hotel. Manter arquivo organizado com as solicitações de reservas e respectivas confirmações. Disponibilizar à recepção, diariamente, os processos de todas as reservas do dia. Manter boa comunicação e prezar pelo bom relacionamento com clientes, a fim de evitar problemas. Executar outras tarefas afins. Apoiar as demais áreas, quando, assim houver a necessidade operacional do empreendimento. Ser pró-ativo, atencioso, boa comunicação e cordial. Gosta de ajudar as pessoas em suas necessidades, tem jogo de cintura para solucionar impasses, ter iniciativa de ações e está sempre disponível, com muito otimismo.
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  • Auxiliar de Reservas - Hotelaria
    R$ 2.191,001 vaga: São Paulo-SP(1)

    Efetuar reservas de apartamentos de acordo com a disponibilidade do hotel, prestando aos clientes excelente atendimento e tendo total conhecimento dos serviços e recursos do hotel. Apresentar-se ao trabalho devidamente uniformizado e pontualmente, cumprindo com as políticas e procedimentos operacionais e comportamentais estabelecidos. Realizar atendimento telefônico, conforme padrão estabelecido. Efetuar reservas pessoalmente, por telefone, fax ou e-mail, solicitando dados e documentos necessários para sua efetivação e garantia. Atender clientes nacionais e internacionais, esclarecendo dúvidas referentes a valor de diária, disponibilidade de apartamentos, pacotes para feriados e finais de semanas, localização, oferta turística da região, etc.. Conhecer muito bem o hotel, tipos de apartamento, serviços e tarifas. Incentivar o hóspede a consumir nos pontos de venda do hotel. Promover o upselling (venda de apartamento/ serviço superior ao desejado) e o crosselling (venda de outros produtos, além dos solicitados). Responder a todas as solicitações de reservas com a confirmação de reserva padrão, informando prazo de faturamento e descontos aplicados, quando necessário. Preparar orçamentos de grupos, negociar tarifas e cortesias conforme a política do hotel. Manter arquivo organizado com as solicitações de reservas e respectivas confirmações. Consultar, via sistema, disponibilidade de apartamentos, quantidade de entradas e saídas do dia, cancelamentos, lista de espera etc., com o objetivo de passar informações corretas aos clientes, chefias e demais colaboradores. Disponibilizar à Recepção, diariamente, os processos de todas as reservas do dia, incluindo os documentos que garantem faturamento total ou parcial de despesas. Controlar situações de overbooking. Controlar a disponibilidade no sistema do hotel e através da Central de Reservas. Manter boa comunicação com a Central de Reservas, informando todas as tarifas, pacotes e promoções. Prezar pelo bom relacionamento com clientes, a fim de evitar problemas, principalmente com relação ao faturamento. Executar outras tarefas afins. Ensino Superior completo ou em andamento. Inglês avançado ou fluente.
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  • Assistente de Diretoria
    R$ 2.000,001 vaga: São Paulo-SP(1)

    Organiza e controla compromissos diários da Diretoria, faz a elaboração de relatórios, reservas de passagens e hotéis para viagem. Habilidade na área e organização.
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  • Assistente de Pessoal
    A Combinar1 vaga: São Paulo-SP(1)

    Controle da agenda de executivo, no âmbito profissional e pessoal, redigir, organizar e controlar documentos/contratos, monitoramento de redes sociais, logística de viagens, providenciando compra de passagens, reservas de hotéis e controles financeiros. Necessário Superior completo.
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  • Assistente Administrativo Bilíngue
    R$ 2.534,001 vaga: São Paulo-SP(1)

    Atuará na recepção realizando atendimento telefônico e presencial. Realizará funções administrativas, controle de motoboy, compras, passagens e hotéis. Necessário Inglês Avançado e conhecimento em Excel. Necessário ter inglês avançado / fluente. Conhecimento em Excel. Conhecimento no sistema SAP.
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  • Assistente Administrativo Bilíngue
    R$ 1.500,002 vagas: São Paulo-SP(2)

    Atendimento aos clientes via telefone, dando feedback sobre seus atendimentos. Emissão, preenchimento e baixa das atas de serviço no sistema. Organização da agenda dos técnicos. Elaboração de relatórios (garantia, quilometragem, atendimentos). Solicitação de passagens aéreas ou rodoviárias para os técnicos. Cotação e reserva de hotéis. Elaboração, envio e acompanhamento de orçamentos. Formação Superior.
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  • Assistente de Atendimento
    A Combinar1 vaga: São Paulo-SP(1)

    Responsável pelo atendimento ao cliente, no que diz respeito a reservas, esclarecimento de dúvidas e informações sobre eventos da casa. Experiência em atendimento ao cliente por meio de telefone, e-mail e presencial em restaurante, hotel, eventos, Call Center e SAC.
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