547 vagas de emprego de assistente de back office

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  • Assistente de Back Office
    R$ 1.016,082 vagas: São Paulo-SP(2)

    Atuar em agência de viagem para análise e aprovação de crédito, disparará as propostas para o banco, não tem contato telefônico somente via sistema e-mail e afins. Experiência como Back Office. Ensino Médio completo.
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  • Assistente de Back Office - Crédito Consignado
    R$ 1.200,001 vaga: Suzano-SP(1)

    Crédito Consignado. Analisar e acompanhar a carteira de varejo de produtos empréstimo e cartão de crédito. Gerar, analisar e acompanhar os processos. Realizar o tratamento de repasse conveniadas dos produtos empréstimo e cartão consignado. Realizar a conciliação contábil-financeira dos produtos de empréstimo e cartão de crédito. Realizar o tratamento saldo devedor/reembolso e portabilidade. Ensino Médio concluído. Experiência na área de Back-Office com cartão de crédito consignado e/ou empréstimo Consignado. Conhecimentos com pacote Office (Excel Intermediário), matemática financeira, normativas Bacen e Contabilidade. Certificação Aneps/Febraban.
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  • Assistente de Back Office - E-commerce
    R$ 1.800,001 vaga: Guarulhos-SP(1)

    Monitorar e analisar todo o fluxo do pedido por nível de atendimento: SLA de Faturamento, SLA de entrega, SLA de respostas dos produtos adquiridos pelos clientes através do e-commerce. identificar gaps no processo e propor melhorias. analisar resultados alcançados. acompanhar o desenvolvimento e a evolução da plataforma. elaborar e propor estratégias com base nas análises técnicas. Responsável por atender e dar tratamento rápido as reclamações de clientes. Orientar quanto a processos e procedimentos de troca de mercadoria. Acompanhar pedidos online, envolvendo todos os processos do negócio (pagamento, integração, estoque, logística, expedição e recebimento). Auxiliar no monitoramento da operação de venda e entrega dando suporte aos departamentos relacionados, assegurando o cumprimento de prazos de entrega dos pedidos. Atualizar e validar cadastro de clientes com equipe de cadastro. Apoio ao atendimento ao cliente para soluções de dúvidas e/ou reclamações a respeito dos pedidos já integrados. Focal para solução de demandas - rupturas, devoluções e trocas. Atualização do canal de rastreamento dos pedidos. Integrações Vtex X Protheus - pedidos e pagamentos. Atender demandas de troca ou devolução de mercadorias, seja por defeito ou erro no tipo de produto. Analisar o motivo do pedido e encaminhar solicitação de um parecer ao departamento responsável. Orientar e dar apoio quanto aos processos e procedimentos de troca do produto emissão de nota fiscal de devolução se há substituição tributária ou não. Analisar o produto resultado da troca defeito, mal-uso etc.. Preencher relatório de produtos devolvidos e acompanhar devoluções. Dar suporte a equipe de atendimento ao cliente. Dar apoio a logística quanto a endereço, local de entrega de mercadoria, dúvidas em itens da nota fiscal, etc.. Emitir comunicados internos de rastreamento dos pedidos sobre qual motivo do erro. Demais atividades correlatas. Experiência em SAC, vendas, E-commerce. Domínio das regras da língua portuguesa. Conhecimento intermediário / avançado em Excel. Fluxograma, SAC, Sistemas de ERP, VTEX. Ensino Superior em na área Administração (Gestão) ou Logística.
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  • Auxiliar de Back Office
    R$ 1.250,001 vaga: São Paulo-SP(1)

    Realizar acompanhamento da rotina dos montadores em atividade e suportá-los para que ocorra o atendimento dentro do acordado com o cliente garantindo a satisfação e a qualidade na prestação de serviço. Alimentar as planilhas administrativas para que o supervisor da região consiga realizar o fechamento de comissões. Calcular deslocamentos extraordinários para montadores que atendem regiões criticas. Entregar resultados diários da operação, tais como: produtividade, pontualidade, reclamações, etc. Ter excelente comunicação e poder de persuasão para que possa administrar a equipe de campo e tratativas com cliente. Ensino médio completo.
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  • Auxiliar de Back Office
    R$ 1.095,002 vagas: Belo Horizonte-MG(2)

    Fará contato com o cliente para confirmar dados e toda a negociação feita pelos nossos consultores de vendas. Ensino Médio. Experiência na função.
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  • Auxiliar de Back Office
    R$ 1.100,001 vaga: Manaus-AM(1)

    Formalização de contratos, digitação de contratos, acompanhamento das propostas na esteira de análise. Desejável conhecimento do empréstimo consignado e cartão consignado. Formalização de contratos de diversos Bancos e conferência de documentos.
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  • Auxiliar de Back Office
    A Combinar1 vaga: São Paulo-SP(1)

    Atuar com emissão de pedidos, atendimento ao cliente e atendimento aos vendedores externos. Atender o telefone, solicitar coletas, logística, entre outras atividades.
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  • Assistente Comercial Backoffice
    R$ 3.000,002 vagas: São Paulo-SP(2)

    Atendimento a clientes, apoiar os executivos de vendas e elaboração de relatórios. Necessário experiência na área. Ensino Superior completo ou cursando. Conhecimentos em Informática.
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  • Assistente de Atendimento - Back Office
    R$ 1.500,0015 vagas: Taboão da Serra-SP(15)

    Conferir e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente e que não foram resolvidas pela equipe de SAC. Acompanhar os pedidos não finalizados garantindo a execução dos prazos pré - estabelecidos.
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  • Assistente de Vendas - Back Office
    A Combinar1 vaga: Jundiai-SP(1)

    Suportar o contato aleatório dos consultores, sendo o ponto focal dentro da empresa. Identificando as necessidades e distribuindo as tarefas para áreas internas. Realizar o lançamento de pedidos em CRM Dar suporte ao consultor para que esse ofereça atendimento aos seus clientes. Prestar contas por meio da geração de relatórios semanais de consignação e grades. Acompanhar o relatório de itens na falta e posicionar os consultores a respeito de previsão de itens no estoque. Rastreamento de pedido. Acompanhamento de Reclamações de entregas por Correio/Transportadora. Aprovação e monitoramento de cadastro. Ensino Superior em Administração de Empresas e correlatos. Conhecimento em Inglês básico. Desejável conhecimento em Excel intermediário.
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