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Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em São José dos Campos, SP

3 resultados

  • A partir de agora você verá as vagas disponíveis em cidades próximas a São José dos Campos.

    UPIX NETWORKS DO BRASIL

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Informações sobre vaga: Procuramos profissionais para atuar em Mogi das Cruzes no nosso time do NOC! O time do NOC utiliza procedimentos padrões para localizar e resolver…
  • Empresa Confidencial

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    • Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos. • Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares. • Implementar novas funcionalidades que…
  • VRS Recursos Humanos Ltda.

    A Combinar
    1 vaga:
    Dar suporte a credenciados e clientes via canais disponíveis pela empresa , trabalhar em conjunto com assistência técnica , realizar abertura acompanhamento e fechamento de…

O que o Assistente de Control Desk faz?

Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.
Não perca as melhores vagas de emprego!
figura de um celular