Responsabilidades: • Acompanhamento de filas real-time / Realizar trocas de filas de usuários / Criação de usuários; • Envio de apontamentos operacionais / Acompanhamento de…
Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em São Paulo
100 resultados
- Controle Performance Operacional, Atendimento e Relatórios. Estratégias em manobras de atendimento (Operadores). Envio de relatórios diários para clientes internos (SIS) e…
- 1. Dar suporte aos usuários de microcomputadores. 2. Manter a estrutura de rede em funcionamento e em segurança. 3. Manter os servidores físicos e virtuais em funcionamento e…
Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 5.001,00 a R$ 6.000,001 vaga:COM EXPERIÊNCIA COMPROVADA NA FUNÇÃO. CONHECIMENTO EM LAN, WAN E WLAN, SITE SURVEY WIFI, TCP/UDP, DHCP, DNS, VLANS SWITCHS, FIREWALL, FAMILIARIDADE COM FERRAMENTAS DE…- Análise de cadastro de contratos Cálculo de margem Análise de Crédito Formalização de contratos Demais rotinas administrativas Conhecimento prévio em análise de contratos de…
- Essa vaga é direcionada à parte de vendas, sendo responsável por apenas escutar as gravações dos vendedores. Não tem nenhum contato com os clientes. Sendo como função também…
- Informações sobre vaga: Procuramos profissionais para atuar em Mogi das Cruzes no nosso time do NOC! O time do NOC utiliza procedimentos padrões para localizar e resolver…
- - Será responsável pela manutenção e segurança dos equipamentos de TI da Cia, acompanhando a integridade de backups, firewall, antivírus e demais ferramentas da empresa.…
Trade-Up S. de A. Adm. e C. E. de Tel e C. Ltda
De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,001 vaga:Realização de atendimento a cliente via chat, resolução de problemas técnicos relacionados a software. Residir em Barueri ou região próxima. Skills: Excel…- Vaga para atuação presencial na região da República, Centro de São Paulo O profissional irá realizar análise de documentação. Escala: de segunda à sexta do 09:48h às 18h00…
- Sobre nós > Viramos a chave para realizar o sonho do lar idealOlá, sou a Loft. Nasci de uma virada de chave, que busca tornar o mercado imobiliário mais fluido, seguro e menos…
- Responsabilidades: - Realizar o atendimento nível 2, atendendo contatos de maior complexidade que não foram resolvidos no atendimento inicial; - Registrar todas as informações dos…
- Endereço: Rua Othão, 405 - Vila Leopoldina. Como é o ambiente de trabalho? Seja bem-vindo(a)! Aqui na VESTE temos a diversidade e inclusão como prioridade e prezamos por um…
- ** MISSÃO *** Acompanhamento em tempo real das estratégias propostas pelo analista de planejamento e a garantia da manutenção dos principais KPI's operacionais. ***…
- Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente? Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica…
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Buscas relacionadas a Assistente de Control Desk
O que o Assistente de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.
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