Assistente de Recepção

1 vaga - sexta, 29/03 A Combinar São Paulo - SP (1)
vaga expirada

Recepcionar a todos que chegam e atender o telefone. Verificar os e-mails recebidos e respondê-los. Entregar a ficha de hotel (FNRH) e realizar o cadastro de hóspedes. Fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos. Realizar o check-in e check-out e receber os pagamentos de diárias. Chamar táxi para os hóspedes e fazer o controle do mapa de reservas. Manter a recepção do hotel em ordem, prestar apoio aos hóspedes, dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços, estrutura, etc. Indicar pontos turísticos, passeios, restaurantes, etc. Tramitar as informações para os demais departamentos do hotel. Conhecimento em Excel, Word e cmnet.

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  • Utiliza a Catho há 1 ano e 10 meses.
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