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Vaga de Atendente de Serviços - Telefonista - Bilíngue Inglês

1 vaga: | Publicada em 07/06

Sobre a vaga

Atender todas as solicitações internas e externas de clientes, através de um único canal de comunicação, contribuindo para a excelência do atendimento e qualidade dos serviços prestados. Função principal é o apoio telefônico no backstage. Esse centraliza todas as informações recebidas do hotel e redireciona para os departamentos responsáveis. Ensino Médio completo (cursando ensino superior em turismo/hotelaria será um diferencial); * Experiência. * Pacote Office Intermediário; * Inglês intermediário ou avançado (outro idioma será um diferencial); * Conhecimentos de etiqueta e cultura em geral (para se comunicar bem com os hospedes e clientes); * Desejável conhecimento em Software de gerenciamento hoteleiro e conhecimentos sobre a cidade.