Auxiliar Administrativo - Atendimento

1 vaga - quinta, 16/05 De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00 São Paulo - SP (1)
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Realizar o atendimento e o suporte aos alunos e FAQ. Dar assistência no esclarecimento de dúvidas dos alunos. Elaborar os relatórios baseados nas suas interações com os clientes na busca de prevenir futuros problemas. Padronizar dados cadastrais e efetuar demais atividades dentro da área de atendimento, tais como matrículas de cursos. Garantir satisfação do aluno em suas necessidades perante a empresa. Comunicar eficientemente, conduzir mudanças, obter cooperação, solucionar conflitos. Cobrança de primeiro boleto, para possível reversão. Elaboração de planilhas para desenvolvimento de indicadores do atendimento e suporte ao aluno. Pacote Office intermediário. Experiência em atendimento (múltiplas plataformas). Ter proatividade e engajamento.

Benefícios

Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Refeição, Vale Transporte

Horário

De segunda a quinta, das 09:00 às 19:00 e sexta, das 09:00 às 18:00.

Dados da empresa

Exclusivo para Assinantes

Qualificação

  • Utiliza a Catho há 1 ano e 7 meses.
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