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Vagas de emprego de Coordenador de Back Office

4 resultados

  • PRIME YOU

    Vaga com recrutador muito ativo
    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Coordenar e supervisionar as operações diárias de voo. Garantir o cumprimento dos regulamentos de aviação e políticas internas. Gerenciar a equipe de operações de voo. Resolver…
  • Mazzini Administração E Empreitas Ltda

    De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
    1 vaga:
    Supervisionar equipe de Back Office, controlar, absenteísmo, TMA, controle de pausas e relatórios. Desenvolver a equipe para resolver as dificuldades dos usuários/clientes…
  • Empresa Confidencial

    De R$ 10.001,00 a R$ 15.000,00
    1 vaga:
    Acompanhar os processos de migração, adesão, renovação e rescisão dos contratos de fornecimento de energia. Controlar e acompanhar os indicadores de qualidade, performance e…
  • IBM INTERACTIVE

    A Combinar
    1 vaga:
    Monitoramento e análise de performance do provedor de Call Center, garantindo que os indicadores associados aos canais de front e back office sejam cumpridos.Garantir a qualidade…

O que o Coordenador de Back Office faz?

Coordena a performance operacional do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelece e acompanha as normas de desempenho de atendimento aos clientes.