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Vagas de emprego de Líder de Atendimento
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- Descrição da vaga Atender o cliente em todos os pontos de contato; Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa; Conhecer e acompanhar o…
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O que o Líder de Atendimento faz?
Lidera equipe no atendimento pessoal e telefônico, revisa materiais de apoio e scripts e participa no desenvolvimento dos processos. Aplica treinamentos, monitora atendimentos, aplica feedback e reporta resultados à gestão.
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