Operador de Call Center

2 vagas - quinta, 23/05 Até R$ 1.000,00 Arujá - SP (2)
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Efetuar e receber ligações de clientes auxiliando, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes. Receber e registrar em sistemas próprios, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por clientes. Realizar pesquisas de satisfação e de opinião e fazer serviços de cadastramento, recadastramento e atualização de dados de clientes, sempre via teleatendimento, registrando todas as informações. Elaborar relatórios em Excel, referentes aos serviços realizados e suas respectivas observações, auxiliando no encaminhamento para resoluções das solicitações recebidas. Ensino Médio completo. Desejável estar cursando nível superior em Administração ou afins. Conhecimento em softwares de produtividade (MS Office), como usuário.

Benefícios

Assistência Médica / Medicina em grupo, Seguro de Vida em Grupo, Cesta Básica, Vale Transporte

Horário

Manhã ou tarde com jornada de trabalho de 6 horas por dia com intervalo de 20 minutos para refeições.

Regime de contratação

CLT (Efetivo)

Informações Adicionais

Ter fácil acesso em Arujá, Guarulhos, Itaquaquecetuba ou adjacências.

Dados da empresa

Exclusivo para Assinantes

Qualificação

  • Já contratou pela Catho
  • Utiliza a Catho há 11 anos e 3 meses.
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