Ir para o conteúdo
Logotipo da Catho
Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :)
Botão App StoreBotão Play Store

Vaga de Recepcionista

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 17/11

Sobre a vaga

Recepção e Atendimento ao Cliente: - Cumprimentar os clientes e visitantes de forma amigável e profissional. - Fornecer informações sobre os serviços oferecidos pela clínica. - Agendar consultas e procedimentos de micropigmentação. - Responder a perguntas dos clientes e fornecer assistência inicial. Agendamento e Organização: - Gerenciar o sistema de agendamento para garantir uma programação eficiente. - Confirmar e relembrar os clientes de suas consultas ou procedimentos. - Manter registros organizados de agendamentos e informações dos clientes. Manuseio de Documentação: - Preencher formulários e documentos necessários para registros de clientes. - Garantir que todos os documentos sejam arquivados corretamente. Atendimento Telefônico: - Receber chamadas telefônicas e direcioná-las para os departamentos apropriados. - Fornecer informações básicas por telefone, quando possível. Manutenção da Área de Recepção: - Manter a área de recepção limpa e organizada. = Garantir que materiais informativos estejam disponíveis para os clientes. Gestão de Pagamentos e Cobranças: - Processar pagamentos e lidar com transações financeiras, se necessário. = Coletar informações sobre cobranças e seguros, se aplicável. Colaboração com a Equipe: - Coordenar com outros membros da equipe, como os profissionais de micropigmentação. - Comunicar informações importantes entre a recepção e outros departamentos. Resolução de Problemas: - Resolver problemas ou preocupações dos clientes sempre que possível. - Encaminhar questões mais complexas para a gerência, se necessário. Confidencialidade e Ética Profissional: - Manter a confidencialidade das informações dos clientes. - Agir de acordo com padrões éticos e profissionais. Necessário ter boa comunicação, ser educada, simpática. Ter um bom cuidado com a aparência pessoal e ser organizada