Vaga patrocinada
Acompanhar a equipe no desenvolvimento de atividades, elaborar plano de ação para potencializar os resultados da área, acompanhar as metas e atualizar o mural de desempenho da…
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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Campinas, SP
100 resultados
- Aqui trabalhamos dia a dia com o objetivo de construirmos uma relação de confiança junto aos nossos clientes, através do atendimento com transparência, conexão e soluções simples…
- QUAIS SERÃO SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES? " Enviar performance para a equipe traçar objetivo de vendas; " Promover continuamente capacitação técnica da equipe; " Acompanhar…
- Acompanhar as normas de desempenho e desenvolvimento de atendimento ao cliente, controlar toda a comunicação com o cliente orientando ele desde a solicitação do serviço …
- A nossa empresa está expandindo e procuramos entusiastas de tecnologia para preencher as vagas no nosso time. O Supervisor de Atendimento ao Cliente é um profissional responsável…
- Você busca gerir um time vendas com o objetivo de atingir e superar metas visando a qualidade e motivação da sua equipe com um atendimento de excelência aos nossos clientes venha…
- Estabelecer e manter relações de trabalho positivas com sua equipe, supervisor e clientes. " Comunicar- se efetivamente pelo telefone e eletronicamente. " Fornecer serviço focado…
- A Share People Hub em parceria com uma empresa de transporte, buscam por Analista de Relacionamento com atuação 100% presencial em Jundiaí/SP. DESAFIOS DA POSIÇÃO I PRINCIPAIS…
- Analisar a saúde da carteira; Identificar oportunidades de upsell, cross sell; Criar planos de ação para clientes em zona de risco; Monitorar e executar ajustes contratuais; Criar…
- • Ser o principal canal de atendimento de clientes, e suporte do time comercial, com foco em relacionamento. • Atuação com a parte burocrática da venda; • Acompanhamento de…
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O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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