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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Pernambuco
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- At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in…
- Principais responsabilidades: Supervisionar equipe de vendas capacitando vendedores internos; Acompanhar a produtividade da operação, analisando performances, tendências de…
- Coordena a performance operacional do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e…
- - Gestão de equipes de televendas, liderar e desenvolver pessoas; - acompanhar a produtividade de sua equipe; - Promover e auxiliar no desempenho da equipe; - Garantir a entrega…
Principais cidades em Pernambuco
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Buscas relacionadas a Supervisor de Call Center
O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
Quer saber mais?
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