Atribuições e responsabilidades: Recebimento e diagnósticos de demandas por meios de canais de atendimento; Dar tratativa em abertura de chamado; Prestar total suporte ao usuário…
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O que o Técnico de Suporte faz?
Presta suporte técnico de software e hardware, elabora e acompanha planos de ações, administra rede e implanta softwares, a fim de otimizar as rotinas, reduzir os custos e implementar soluções.
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