Se você é uma pessoa orientada para o cliente, com habilidades excepcionais de comunicação, compromisso com a excelência no atendimento e experiência no seguimento de seguros…
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O que o Analista de SAC faz?
Recepciona ligações de clientes, aponta ocorrências, busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. Analisa as respostas recebidas e interage com o Coordenador quando necessário. Efetua Follow-up das reclamações.
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