Atendimento N2 (telefone, WhatsApp e-mail),
Monitoramento (Servidores, HD, memória e processador),
Gerenciamento de antivírus.
Instalação de equipamentos de Rede (switch…
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Vagas de emprego de Analista de Suporte - Help Desk em Itaúna, MG
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O que o Analista de Suporte - Help Desk faz?
Atende chamados via service desk, visualiza e analisa as solicitações, executa procedimentos necessários para resoluções dos problemas. Instala softwares de upgrade e realiza modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos. Controla o estoque de peças de reposição para equipamentos, garante que haja recursos disponíveis para manutenções, substituições e reparos, possibilitando pleno funcionamento das áreas.
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