Estamos à procura de um MONITOR DE QUALIDADE para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio. Somos da Diretoria de Experiência do Cliente B2C e estamos…
Vagas de emprego de Monitor da Qualidade em Macuco, RJ
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O que o Monitor da Qualidade faz?
Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica feedback.
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