Resumo do CV
Supervisor de Operações por 1 ano e 5 meses
Analista de Qualidade por 6 meses
Inglês e Espanhol Básicos
Pretensão salarial: A partir de R$ 3.000,00
Atualizado: há 7 dias
Currículo de Supervisor de Atendimento
Duque de Caxias, RJ - Pq LafaieteObjetivo e qualificações
Cargo de interesse: Supervisor de Atendimento
Qualificações: Exclusivo para assinantes
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Experiência Profissional
Empresa: Exclusivo para assinantes
Cargo: Supervisor de Operações - 11/2022 até 04/2024 - 1 ano e 5 meses
Último salário: Exclusivo para assinantes
Principais atividades: Exclusivo para assinantes
Empresa: Exclusivo para assinantes
Cargo: Analista de Qualidade - 05/2022 até 11/2022 - 6 meses
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Cargo: Assistente de SAC - 09/2021 até 04/2022 - 7 meses
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Cargo: Supervisor de SAC - 10/2017 até 05/2021 - 3 anos e 7 meses
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Empresa: Exclusivo para assinantes
Cargo: Encarregada de SAC - 04/2015 até 05/2017 - 2 anos e 1 mês
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Cargo: Supervisor de Atendimento - SAC - 09/2008 até 03/2015 - 6 anos e 6 meses
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Cargo: Recepcionista - 01/2008 até 06/2008 - 5 meses
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Formação
MBA em Psicologia Organizacional e Lideranca do trabalho - 05/2023 até 10/2023
IBMR
MBA em Administração Estrategica - 10/2019 até 10/2020
Estacio de Sa
Graduação em Gestão em Serviços de Atendimento - 03/2009 até 03/2011
Estacio de Sa
Técnico em Processamento de Dados - 01/1995 até 12/1998
Colégio Flama
Cursos e especializações
OKR - OBJECTIVES AN KEY RESULTS
IBMR
Curta (até 40 horas) - Ano de conclusão: 2023
LEAN SEIS SIGMA YELLOW BELT
FM2S
Curta (até 40 horas) - Ano de conclusão: 2023
FUNDAMENTOS DA QUESTÃO DA QUALIDADE
IBMR
Curta (até 40 horas) - Ano de conclusão: 2023
RETENÇÃO E VALORIZAÇÃO DE TALENTOS
IBMR
Curta (até 40 horas) - Ano de conclusão: 2023
GERENCIAMENTO DE CONFLITOS NEGOCIAÇÃO E COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA
IBMR
Curta (até 40 horas) - Ano de conclusão: 2023
WHITE BELL
Voitto
Curta (até 40 horas) - Ano de conclusão: 2019
Informações Adicionais
Neste espaço, os candidatos colocam informações que consideram importantes para a vaga em questão (conhecimentos técnicos, exemplos de trabalhos realizados, etc) e que podem auxiliar os recrutadores na hora da escolha.
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Idiomas
Inglês Básico
Espanhol Básico
Dados Pessoais
Nome: Exclusivo para assinantes
Sexo: Exclusivo para assinantes
Estado Civil: Exclusivo para assinantes
Idade: Exclusivo para assinantes
Data de nascimento: Exclusivo para assinantes
Cidade: Duque de Caxias - RJ
Bairro: Pq Lafaiete
Endereço: Exclusivo para assinantes
CEP: Exclusivo para assinantes
País: Brasil