Vaga de Agente de Atendimento ao Cliente

Se você tem experiência em atendimento ao cliente , gosta de lidar com pessoas, de aprender algo novo todo dia e de superar desafios, então você pode ser a pessoa que estamos procurando! No nosso time de Suporte ao Cliente você não apenas se depara com projetos dinâmicos, mas também assume o compromisso de gerar resultados extraordinários. Quer descobrir mais sobre essa oportunidade? Confira abaixo as responsabilidades e requisitos essenciais: Informações adicionais: Responder (via grupo de facebook, comunidade, e-mail, telefone e chat) as dúvidas técnicas e conceituais dos nossos clientes, relacionadas aos nossos produtos e à implementação em cada cenário de negócio, prezando por um atendimento UAU; Moderar comunidades, webnários e lives; Identificar e propor soluções para as dificuldades dos nossos clientes; Realizar ações para retenção de clientes; Atuar em eventos presenciais e online, focando no atingimento de metas; Outras atribuições da área. Essa é uma vaga CLT e presencial (estamos localizados em Brasília - DF). Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h. Salário: R$ 1.647,90 ÿ Benefícios: Plano de saúde e odontológico integrais; Vale refeição ou vale alimentação no cartão Caju; Vale transporte; Auxílio creche para crianças de até 6 anos de idade; Verba anual para treinamentos; Convênio com SESC; Para sua saúde física e mental oferecemos Gympass; Day off no mês de aniversário; IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine; Cozinha equipada para refeições e cafezinhos; Happy Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável. Experiência comprovada com atendimento ao cliente (será testado); Comunicação clara (oral e escrita); Facilidade com ferramentas de mídias sociais; Diferencial conhecimento no nosso produto Fórmula de Lançamentos; Diferencial conhecimento em marketing digital; Disponibilidade para viajar e atuar em eventos. Flexibilidade de horário. IMPORTANTÍSSIMO: É preciso estar disposto(a) e direcionado(a) a aprender com profundidade sobre os nossos produtos e serviços. Essa é uma vaga CLT e presencial (estamos localizados em Brasília - DF). Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h. Salário: R$ 1.647,90 ÿ Benefícios: Plano de saúde e odontológico integrais; Vale refeição ou vale alimentação no cartão Caju; Vale transporte; Auxílio creche para crianças de até 6 anos de idade; Verba anual para treinamentos; Convênio com SESC; Para sua saúde física e mental oferecemos Gympass; Day off no mês de aniversário; IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine; Cozinha equipada para refeições e cafezinhos; Happy Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável.