Vaga de Agente de Reservas
1 vaga: | Publicada em 23/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Como Agente de Reservas, suas principais responsabilidades e atribuições incluem:
Atender as demandas de reservas
Realizar a inclusão ou ajustes das reservas corretamente no sistema seguindo
procedimento do Hotel
Realizar atendimento de clientes, dúvidas e solicitações através das interações
extranets e canais disponíveis
Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como
upselling, early check-in, late check-out , restaurantes , etc.
Verificar disponibilidade para abrir ou fechar os canais de venda
Inserir contratos de tarifa acordo, conforme negociação de vendas e reservas de
grupo.
Relatórios de metas de taxa de ocupação, diária média e receitas para o período.