Vaga de [Ambev Global Tech] Gerente de Operações Jr. - Workday Security

Se você acredita que um processo de negócio pode sempre ser aprimorado, a gente precisa conversar! A maior cervejaria do mundo está com vaga aberta para atuar como Gerente de Operações Jr  Workday Security, seu principal desafio será gerenciar o time de segurança, configuração do sistema, resolução de tickets e desenvolvimento de melhorias do sistema Workday. Você irá trabalhar na equipe People Tech Global, e seu principal desafio será atender o time global em suporte e desenvolvimento de melhorias de nossos processos. Informações adicionais: Gerenciamento do time, localizado no Brasil e Índia; Configuração e suporte no modulo de Segurança do sistema Workday, implementando melhorias globais; Trabalhar nos Incidentes, garantindo a resolução do problema e correção de bugs dentro do SLA; Trabalhar de forma proativa e independente para fornecer soluções para redução de bugs; Analisar requisitos de negócios e regulamentares e recomendar automatização de processos; Revisão de processos com foco em melhorias/eficiências nos processos do Workday no módulo de Security; Trabalhar proativamente com diferentes funções / torres com foco em eficiência; Responsável por prover documentação de processo e evidências para auditorias internas e externas; Analisar atualizações de release do Workday para entender os impactos das mudanças em relação à configuração existente; Criação de procedimentos, diretrizes, documentação e treinamento para os usuário do sistema Workday; Desenvolver conhecimento multifuncional dentro do Workday para auxiliar outras partes da equipe quando o equilíbrio da carga de trabalho for necessário; Compreender as necessidades de negócios do processo de RH e aplicar regras de segurança para atender aos requisitos; Manter relacionamento eficaz com as partes interessadas e responder às suas preocupações ao longo dos processos mensais. Vale refeição ou alimentação ifood; Vale transporte; Bônus; Plano de saúde e Telemedicina; Convênio odontológico; Convênio Farmácia; Self Learning (auxílio em cursos, certificações e idiomas); Seguro de vida; Instituto Ambev de Previdência Privada; Auxílio Material Escolar; Cesta de Natal e Kit Congelado; Brinquedos de Natal; Empresa cidadã (licença maternidade e paternidade) e presente do bebê; Desconto mensal em produtos AMBEV; Banco de horas; Gympass; Fretado; Abono anual referente a um salário. Experiência no sistema Workday; Desejável certificação Workday  Security; Experiência em suporte de sistemas de RH; Inglês Avançado  Para realização de reuniões, apresentação e suporte aos usuários; Formação Superior Completa (formação em áreas de TI será um diferencial); Sólida experiência em sistemas de TI; Monitoramento e solução de problemas de aplicativos em uma base contínua; Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de incidentes como ServiceNow e Jira para suporte da aplicação. Vale refeição ou alimentação ifood; Vale transporte; Bônus; Plano de saúde e Telemedicina; Convênio odontológico; Convênio Farmácia; Self Learning (auxílio em cursos, certificações e idiomas); Seguro de vida; Instituto Ambev de Previdência Privada; Auxílio Material Escolar; Cesta de Natal e Kit Congelado; Brinquedos de Natal; Empresa cidadã (licença maternidade e paternidade) e presente do bebê; Desconto mensal em produtos AMBEV; Banco de horas; Gympass; Fretado; Abono anual referente a um salário.