Vaga de Analista Acadêmico EAD

IMPORTANTE: Essa vaga é oferecida pelo Peixe 30 Recruiter, ao final da sua candidatura é necessário que você verifique seu email e confirme sua candidatura em nossa plataforma. DESCRIÇÃO DA VAGA   O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. Se acredita na transformação da educação e se interessa por grandes desafios, essa vaga é para você!   O Analista Acadêmico EAD deverá assessorar as atividades discentes, acompanhando o desempenho acadêmico discente e auxiliando a execução de ações proativas na comunicação discente.   RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES   - Planejar e organizar processos administrativos; -Acompanhar o desenvolvimento dos cursos e promover interação da instituição / estudantes. -Promover a interação Assistente / Aluno / Curso. e responder às dúvidas dos alunos solicitadas por meio do AVA, através da ferramenta de assistente. -Fornecer esclarecimentos técnicos aos alunos quando solicitado. -Encaminhar dúvidas e problemas técnicos à equipe responsável.  -Fazer check-list do AVA, verificando possíveis problemas. A partir da indicação do tutor, entrar em contato com os alunos que não estão participando, identificar o motivo e realizar ação para motivá-lo a retornar ao curso, juntamente com a tutoria; -Entrar em contato com os alunos por telefone, quando necessário; -Esclarecer dúvidas administrativas e técnicas para os alunos.                                                                                                                                                           REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES   Graduação Completa em: Letras, Pedagogia (Áreas de Educação). Pós-Graduação Completa (Especialização) é obrigatório (requisito mínimo), Mestrado e/ou Doutorado é desejável. Observação: é obrigatória comprovação de documentação acadêmica para investidura e contratação da vaga.   INFORMAÇÕES ADICIONAIS   - Universidade Corporativa - Benefício Educacional (colaborador e dependentes) - Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes) - Day off (folga no mês de aniversário) - Ticket Refeição - Plano de Saúde e Odontológico -Vale transporte.