Vaga de Analista Administrativo

Venha fazer parte de um Time que preza pelo cuidado com as pessoas. Gostamos de gente e tratamos todos como queremos ser tratados. Se você assim como nós é apaixonado por Cuidar do outro, essa vaga é para VOCÊ! ™ Responsabilidades e atribuições Prestar suporte administrativo no desenvolvimento das atividades do departamento Comercial, gerando e fornecendo informações pertinentes aos processos de trabalho do setor. Auxiliar o time comercial e canal corretor com as vendas e pendências de propostas, fazer a intermediação entre a área de cadastro e comercial, centralizando a demanda, resolvendo de forma rápida. Realizar consultas no sistema de gestão visando obter dados para a melhor orientação dos clientes. Acompanhar e monitorar o agendamento das visitas internas de clientes em potencial interessados nos planos de assistência em saúde oferecidos, visando melhor distribuição dos horários. Elaborar as escalas de trabalho e priorização de tarefas, de acordo com orientações do Superior Imediato, visando contribuir com as necessidades do Departamento. Atender solicitações recebidas através do "Fale Conosco" do site da operadora, contatar o solicitante e prestar as orientações necessárias ao esclarecimento de sua dúvida. Enviar, ao superior imediato e para a Ouvidoria, as reclamações recebidas dos clientes e como acompanhar o processo até o encerramento da ocorrência. Efetuar o fechamento dos relatórios diversos do Departamento, encaminhando os mesmos ao superior imediato. Enviar relatórios para o financeiro para pagamento de comissão da equipe comercial, corretoras e administradoras. Verificar o uso e estado de conservação de aparelhos e equipamentos do setor, identificar necessidades e solicitar serviço de manutenção, substituição e reparo visando garantir as condições de uso e conservação dos mesmos. Solicitar, utilizando sistema específico, a reposição de estoque de materiais de consumo ao Almoxarifado, armazenando-os, conforme políticas de armazenamento e identificação. Requisitos e qualificações Graduação completa em Administrativo ou afins. Experiência na área administrativa / comercial em plano de saúde. Disponibilidade de horário administrativo. Experiência no Sistema Tasy será um diferencial. Informações adicionais Ribeirão Preto