Vaga de Analista da Garantia da Qualidade

Responsabilidades: ·         Atua na execução das tarefas administrativas e presta apoio ao departamento de qualidade nas atividades de rotina. ·         Gerencia reclamações e pesquisa de satisfação de clientes. ·         Avalia devoluções de clientes. ·         Auxilia na implantação de normas de certificação e programas de qualidade. ·         Acompanha e presta suporte em auditorias internas, externas e de clientes, além do apoio nas atividades do sistema de Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle (APPCC). ·         Membro do grupo de melhoria, comitê 5S, comitê de proteção ao alimento, comitê Halal e Equipe de Segurança de Alimentos (ESA). ·         Auditor interno de normas de certificação e programas de qualidade. ·         Apoio na manutenção do processo de rastreabilidade de insumos e produtos acabados. ·         Auxilia nas revisões e elaborações de procedimentos pertinentes ao departamento. ·         Responsável pela simulação de crises e Food Defense. Habilidades Técnicas: Conhecimento em Norma de Certificação FSSC 22000 Conhecimentos em BPF, APPCC, Halal, 5S, Kosher Conhecimento em técnicas de auditoria Gestão de documentação relacionada a programas de Food Fraud, Food Defense, Reclamação de Clientes, Não Conformidades Habilidades Pessoais: Proatividade Trabalho em equipe Organização Comprometimento Comunicação assertiva Formação Acadêmica: Superior na área Química, Alimentos, Produção ou cursos correlatos Experiência Necessária: Ter trabalhado em departamento de qualidade em empresa de alimentos ou farmacêutica. Ter trabalhado com documentação para sistema de gestão de segurança de alimentos. Comunicação, PRÓ-ATIVIDADE, TRABALHO EM EQUIPE, Conhecimento em BPF, Comprometimento, Organização, Conhecimento em 5S, Conhecimento em Norma de Certificação FSSC 22000, Conhecimento em APPCC, Conhecimento em Halal, Conhecimento em Kosher, Conhecimento em Auditoria, Conhecimento em Programas de Food Fraud, Food Defense, Conhecimento em Não conformidades